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Walmart, Oh Polly, Diesel... Les 10 idées retail et expérience client (27 - 31 mai)

Publié par Clément Fages le

Au menu des 10 idées cette semaine : le nouveau pari de Walmart dans le métavers, les stratégies de Walmart et Target contre l'inflation, celle de Oh Polly contre les retours abusifs, les coulisses de CosMC's et l'ouverture d'un restaurant italien dans le magasin Diesel de Tokyo.

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Walmart séduit tous les portefeuilles avec Bettergoods

Le meilleur des deux mondes... Bettergoods, la nouvelle marque propre de produits d'épicerie lancée par Walmart en avril, séduit autant les clients à faible pouvoir d'achat, attirés par l'image prix de l'enseigne, mais qui veulent tout de même se faire plaisir, que ceux à plus hauts revenus, convaincus par le bon rapport qualité / prix de l'offre. Bettergoods met notamment en avant ses qualités gustatives et son utilisation d'ingrédients naturels. 70% des produits de la marque sont commercialisés à moins de 5 dollars, pour un spectre allant de 2 à 15 dollars. Les foyers à faibles revenus et à revenus élevés sont respectivement 34 % et 20 % plus susceptibles d'acheter de meilleurs produits que les acheteurs de la MDD Great Value de Walmart, a découvert l'institut Numerator, qui a sondé 200 clients Walmart.

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