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Ikea, Vans, Indiegogo... Les 10 idées retail et expérience client (15-19 juillet)

Publié par Clément Fages le

Au menu des 10 idées de la semaine : des bornes libre service dans tous les Ikea, le plus grand magasin autonome d'Europe à Hambourg, la nouvelle expérience Vans dans Roblox, les boutiques d'influenceurs sur Boohoo et la nouvelle marketplace de la plateforme de crowdfunding Indiegogo.

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Rewe ouvre le plus grand magasin autonome d'Europe

Mieux que Netto : avec ses 1200 m2, le nouveau magasin autonome ouvert par Rewe est le plus grand du genre en Europe. Après de nombreux tests à Berlin, Cologne, Düsseldorf et Munich, l'enseigne allemande déploie son système sans caisse de paiement au sein du quartier Hoheluft West de Hambourg. Ce supermarché Pick&Go XXL propose une gamme de 20 000 articles et quatre moyens distincts de régler ses courses : faire la queue à la caisse traditionnelle avec personnel, opter pour la caisse automatique, payer sans espèces via l'application Pick&Go ou payer sur des terminaux équipés de vision artificielle, qui éliminent le besoin de scanner ou d'utiliser une app dédiée.

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