Amazon, Best Buy, Walgreens... Les 10 idées retail et expérience client (04 - 08 décembre)
Au menu des idées de la semaine : Amazon ouvre une boutique physique dédiée à la seconde main, Best Buy s'associe à DoorDash pour gérer ses livraisons, Dolce & Gabana se lance dans la décoration à Londres, Parachute organise un marché de Noël et Walgreens aide ses clients à trouver des promotions.
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Amazon ouvre une boutique Seconde Chance à Londres
Acheter des produits renvoyés par les clients et reconditionnés : c'est la nouvelle promesse d'Amazon au travers de l'ouverture d'une première boutique Second Hand à Londres. Appareils électroménagers, livres et jeux seront accessibles à des prix allant jusqu'à -50 % de leur valeur d'origine. Les acheteurs pourront également bénéficier de cours gratuits de réparation. Amazon a fait don de près de 4000 objets pour alimenter le stock de cette boutique dont les bénéfices seront destinés à l'association Barnardo, qui aide de jeunes orphelins. C'est aussi l'occasion pour l'e-commerçant de faire la promotion de ses offres de seconde main, alors que les ventes de produits d'occasion sur la plateforme ont augmenté de 15 % en un an outre-Manche.
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