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[Retailoscope] La digitalisation au coeur du premier flagship de L'Exception
Situé dans le nouveau Forum des Halles, le premier point de vente physique de l'Exception de 360 m2, dédié à la création française, a ouvert en avril 2016 avec la digitalisation au coeur de l'expérience client.
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Un mur d'écran avec Instagram
Afin d'animer la boutique et faire participer les "ambassadeurs", un mur d'écran intègre en temps réel le média social Instagram - grâce à un système UGC (User Generated Content) - les images sont accompagnées du hastag #iamlexception.
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Par Florimond de Tinguy, VP Sales Western Europe de VTEX
