Recherche
En ce moment En ce moment

/ Média

Seul un internaute sur deux est satisfait des supermarchés en ligne

D'après une étude Observatoire e-Performance/Yuseo et Ciao Surveys, les clients des cinq acteurs historiques regrettent notamment le prix de la livraison et le manque d'informations sur le SAV.

Publié par Gaëlle RENOUVEL le
Lecture
2 min
  • Imprimer
Seul un internaute sur deux est satisfait des supermarchés en ligne

Alors que la famille des cybermarchés s’agrandit avec l’arrivée récente de Monoprix et celles annoncées de Leclerc et Système U, quelle est la réalité de ce marché ?

Le 1er Observatoire e-Performance apporte un regard neuf sur les forces et faiblesses des cinq acteurs historiques (AuchanDirect, Coursengo, Houra, Ooshop et Télémarket) à travers une étude réalisée avec Ciao Surveys (cf. classement


Article réservé aux abonnés
Pour lire la suite de cet article et accéder à l'intégralité de nos contenus
Formule numérique dès 3,80€
Abonnez-vous dès maintenant
Déjà abonné(e)  ? Identifiez-vous

Sur le même thème

Voir tous les articles Média
Marketing Day : Le Podcast
sponsorisé
Sens & stratégie de marque : qui pour succéder à Rache…
Sens & stratégie de marque : qui pour succéder à Rache…19:57
2024, bilan et perspectives20:24
GenAI : vers un nouveau contrat de confiance entre age…40:03
Pub, Media & Branding : redonner du sens et de la perf…40:02
Dift : offrir du sens pour positionner sa marque, et f…13:35
L’engagement RSE, une boussole en temps de crise31:43
Paris 2024 : quel impact pour un partenaire comme Accor20:25
[Les convictions de ...] Georges Dos Santos, Directeur…15:32
[Les convictions de...] Pascal Crifo, founder & Presid…24:44
[Les convictions de...] Raphaël de Andréis, président…19:29
[Les convictions de ... ] Thomas Jamet, CEO du groupe…18:43
Kandy : retour aux basics de la communication locale15:12
Publicité responsable : OuiPub, une fausse bonne idée ?24:04
2024, une année charnière pour le commerce local et sa…31:06
Baromètre Pub Audit Mesure 2024 : Pourquoi le prospect…31:33
#6 - RSE : Comment continuer à s'engager ?21:50
Le géomarketing est-il la clé pour un mix média local…34:57
Le courrier adressé : 1er média d’attention de la box…31:25
#5 - 10 ans avant, 10 ans après... Quel regard portent…27:28
#4 - Innovation & CX - Quels sont les ingrédients d'un…28:01
#3 - Pub & Média - Les nouveaux indicateurs de la perf…25:46
#2 - Branding & Retail - Comment évoluer tout en garda…24:21
#1 - Réussir sa transformation : la boussole du client18:15
Episode #6 : Comment les réseaux sociaux incitent-ils…16:51
Episode #2 : Comment construire une "expérience client…15:18
Episode #1 : réseaux sociaux et influence, nouveaux le…20:39
Episode #3 : Comment l’extrême droite se markete pour…26:27
Episode #4 : Les réseaux sociaux sont-ils les nouveaux…27:13
Episode #5 : Faut-il faire le buzz pour exister en pol…23:48

Livres Blancs

Voir tous les livres blancs

Vos prochains événements

Voir tous les événements

Voir tous les événements

S'abonner
au magazine Se connecter
Retour haut de page