La data au profit de l'engagement client

Invitée de notre rubrique vidéo hebdomadaire, Béatrice Tourvieille, directrice générale adjointe marketing et digital des Cinémas Pathé Gaumont, revient sur les trois enjeux principaux du réseau: la communication autour des nouvelles expériences cinéma via des technologies immersives, l'exploitation de nos data pour gagner en personnalisation de nos communications et de nos recommandations. L'autre chantier à mener en 2020 concerne la poursuite de la digitalisation via la vente de tickets, ainsi que l'adoption de son application.