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L'orientation marché
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- Cécile Chambaudrie,Thierry Tupin, Fabienne Schwalbe, Martine Degueurce
Enchanter les clients ne suffit plus à assurer la réussite commerciale et
financière d'une entreprise. Pour être performante, cette dernière doit non
seulement tenir compte des besoins de ses consommateurs, mais aussi de ceux de
ses distributeurs et fournisseurs. Et utiliser les savoir-faire technologiques
les plus récents. Dans ce livre, l'auteur détaille un panorama des
connaissances actuelles et propose une méthode pour développer de nouveaux
avantages concurrentiels. Par David Gotteland. Editions d'Organisation, 192
pages, 29 E. Septembre 2005.
