Une BDDM Grands Comptes pour les acteurs du marché
Plus de 30 000 contacts ciblés dans une base de données recensant les 400
plus importantes sociétés françaises : c'est ce que propose Comm'Back, avec la
"Base Grands Comptes", nouvel outil marketing destiné aux entreprises du
secteur High Tech. Cette base de données, qui est la plus récente des bases de
Comm'Back, vise à permettre l'identification des pôles décisionnaires au sein
des plus grands groupes français, ainsi que la navigation au sein de ces
groupes. Pour ce faire, Comm'Back a enrichi la fiche d'identité de chaque
entité par son rattachement financier à une tête de groupe. Mise à jour tous
les six mois, cette base recense 400 têtes de groupe réalisant plus de 1
milliard de francs de chiffre d'affaires. Ce sont 6 000 entités - têtes de
groupe, filiales et établissements de niveaux 1 et 2 - qui sont répertoriées.
Cependant, afin de garantir leur potentiel, Comm'Back n'a sélectionné que les
filiales et leurs établissements de plus de 100 MF de chiffre d'affaires ou de
plus de 100 personnes. Pour Comm'Back, les 400 organisations de la base Grands
Comptes représentent à elles seules plus de 150 milliards de francs de budgets
informatiques. Les comptages de la base sont réalisés en utilisant le
calculateur, disponible sur le site web de Comm'Back. Il permet d'évaluer le
poids de tel ou tel segment de marché - les sociétés utilisatrices de SQL
Server par opposition à celles qui ont choisi Oracle, par exemple - ou le
potentiel par région. Comm'Back propose un accès annuel et illimité à la base
Grands Comptes via un CD-Rom. Le logiciel d'extraction de données peut
sélectionner les cibles, extraire les données recherchées et réaliser des
statistiques sur les marchés envisagés. La base Grands Comptes est
commercialisée soit par souscription annuelle soit par adresse et par contact.
Détection de projets
Parallèlement à la
commercialisation et à la mise à jour de cette base de données, Comm'Back
propose un programme de détection de projets autour des nouvelles technologies
: Coverage Grands Comptes. Il porte sur la mise en place de projets CRM, ou
encore d'un parc micro-informatique. Chaque mois, plus de 1 500 appels
téléphoniques sont passés auprès de responsables d'exploitation, de
responsables télécoms et réseaux ou encore de responsables projets internet
afin de détecter les projets. Les résultats sont diffusés auprès des
souscripteurs à ce service via l'Extranet de Comm'Back. Un service qui permet
aux entreprises du marché IT de concentrer leurs forces de vente sur les
projets les plus qualifiés, et de disposer d'un service de détection
systématique des projets grands comptes. Un service de veille qui porte ses
fruits : en septembre 2000, par exemple, Comm'Back a détecté 149 projets de
mise en place de sites web, dont 16 en local et 44 en hébergement, 130 sociétés
ayant un projet de mise en place de messagerie et 496 projets d'acquisition de
serveur NT.