eCommerce: que veulent les consommateurs en 2023?

Il y a des aspects qui comptent vraiment pour les consommateurs lorsqu'ils font des achats en ligne. Les eCommerce doivent s’adapter à ces besoins et exigences pour réussir.

Dans ce rapport, nous répondons à des questions telles que:

• Quels sont les facteurs qui influencent le plus les consommateurs lorsqu'ils achètent en ligne?
• Quelles sont les raisons pour lesquelles ils ne finalisent pas leur commande?
• Comment les entreprises envisagent-elles d'améliorer leurs sites de eCommerce?