Rétention sélective
Compte tenu du nombre de messages (plusieurs milliers) auxquels un individu est exposé quotidiennement, la plupart d’entre eux seront oubliés. Le processus de rétention sélective désigne le fait de ne retenir en mémoire que les informations qui lui semblent les plus compatibles avec son mode de penser, ses préférences, ses convictions, ses principes et ses valeurs.
