Focus group
Entretien de groupe. Réunion d'une
dizaine de consommateurs (au maximum)
afin de débattre d'un sujet en profondeur,
de manière à collecter des informations
qualitatives sur le produit, sa perception,
son référencement, sa communication...
L'espace n'est désormais plus un obstacle
puisque : « grâce à la vidéoconférence,
les chercheurs en marketing peuvent diriger
des focus groups dans deux endroits
différents, tout en permettant aux participants
d'interagir entre eux » précise
Cyndee Miller.
