Counter-Googling
Technique de recherche d’informations contribuant à l’identification des consommateurs et à l’élaboration d’un portrait attitudinal et/ou d’un profil de consommation, en mettant à profit les ressources du World Wide Web, via l’utilisation de son principal moteur de recherche : Google. Compte tenu de l’utilisation de plus en plus intensive et étendue (page personnelle détaillée sur Facebook, participation à des forums, cursus professionnel décrit sur LinkedIn ou Viadeo, microblogging avec Twitter…) du Web par les consommateurs, l’utilisation des bons mots-clés d’identification avec Google peut permettre de constituer rapidement et aisément un profil parfois très détaillé de l’individu. Le counter-googling n’est pas une méthode de recherche scientifique sur le comportement du consommateur. Mais au regard de la facilité d’accès qu’il propose, il constitue l’opportunité d’accéder à une première esquisse ou à un complément, à faible coût.
