Cahier des charges
Définition des besoins et des attentes d’un commanditaire réunis en un document qui est soumis à l’évaluation de prestataires potentiels, afin qu’ils puissent faire une proposition en termes de prix. Plus le cahier des charges sera précis (nature exacte de la prestation, des biens recherchés, des délais et modalités de livraison, des conditions de paiement…) plus l’évaluation sera précise et son obtention rapide. S’il aboutit à la signature d’un contrat, il constitue alors l’ensemble des obligations que le prestataire s’engage à respecter.