Les Français et les médias sociaux : le moment de vérité
Le baromètre Echo révèle, dans cette quatrième vague, un nouveau parcours d'achat du consommateur. S'il est certes influencé par les avis des internautes, les réseaux sociaux jouent un rôle mineur au moment de choisir le produit.
Par Florence Guernalec
2 min.