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LUXE DE HAUT VOL
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LUXE DE HAUT VOL

Par Céline Oziel

American Express et Air France-K.L.M. ont récemment lancé une carte cobrandée : Platinum. Positionnée sur le segment des cartes haut de gamme, elle confère aux [...]

Le CRM est en rayon
Marques

Le CRM est en rayon

Par Isabelle Sallard

Rachetée par le Groupe Casino il y a deux ans, l'enseigne de supermarchés Franprix n'avait jamais initié de démarche relationnelle à destination de ses clients. [...]

Rapp adopte le crocodile
Agences

Rapp adopte le crocodile

Par Marie-Juliette LEVIN

L'agence Rapp remporte deux nouveaux budgets : Lacoste et Tena.

LE BUZZ EST DANS LE SAC
Média

LE BUZZ EST DANS LE SAC

Par Véronique Méot

Le réseau de succursales et franchises Lollipops a lancé un programme digital tous azimuts. L'objectif du créateur d'accessoires de mode : fédérer des «fans» [...]

46 000
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46 000

Par Geraldine Bernard

C'est approximativement le nombre d'emplois pouvant être créés d'ici 2020 à Paris, si la ville entame sa conversion écologique et repense son programme [...]

LES DESSOUS DU CRM
Média

LES DESSOUS DU CRM

Par Emmanuelle KALFON

DIM a lancé un programme relationnel dès 2006. La mécanique des opérations menées à chaque collection, simple et efficace, aboutit à des résultats convaincants. [...]

Endemol s'ouvre à l'événementiel
Média

Endemol s'ouvre à l'événementiel

Par Aurélie Charpentier

Endemol France s'allie à Myprod afin de pénétrer le monde de l'événementiel, aussi bien corporate que grand public.

DU CONTENU POUR SCELLER LA RELATION
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DU CONTENU POUR SCELLER LA RELATION

Par C.O.

Le fabricant d'électronique LG vient de mettre en place, avec son agence Publicis Modem, son premier programme relationnel via le site www.mylg.fr..

UN POINT, ET PUIS C'EST TOUT
Retail

UN POINT, ET PUIS C'EST TOUT

Par Céline OZIEL

Soucieuse d'améliorer le dialogue avec ses clients, l'enseigne Go Sport vient de refondre son programme de fidélité en mettant en place une mécanique plus simple [...]

LE MARIAGE DU FIGARO AVEC SES ABONNES
Média

LE MARIAGE DU FIGARO AVEC SES ABONNES

Par Véronique MEOT

Le quotidien a lancé, mi-septembre, un programme de fidélisation de ses abonnés. Axé sur la culture et les loisirs haut de gamme, il est notamment habillé par un [...]

UN MENU DIGITAL A EMPORTER
Marques

UN MENU DIGITAL A EMPORTER

Par Céline OZIEL

Avec Quick, c'est toujours une histoire de goût. Après le slogan «Nous, c'est le goût», l'enseigne de restauration rapide vient de lancer un programme relationnel [...]

LES CLUBS DE FOOT S'EQUIPENT EN CRM
Média

LES CLUBS DE FOOT S'EQUIPENT EN CRM

Par Céline OZIEL

Soucieux de fidéliser leurs abonnés et sympathisants, les clubs de football ont désormais recours aux techniques marketing dites classiques : programmes de [...]