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Intelligence artificielle

Découvrez comment l'IA révolutionne la relation client.

L'intelligence artificielle au service du retail
IA

L'intelligence artificielle au service du retail

Par Floriane Salgues

Connaître les préférences du client, anticiper ses envies et lui proposer l'offre la plus personnalisée : grâce à l'IA, les ambitions des retailers passent du rêve [...]

Comment fidéliser ses clients grâce à l'intelligence artificielle ?
Data

Comment fidéliser ses clients grâce à l'intelligence artificielle ?

Par Bérangère Gloaguen, directrice marketing France de Marketo

Les consommateurs sont de plus en plus difficiles à fidéliser. Même si les Français déclarent préférer que les marques utilisent leurs informations personnelles [...]

Les 5 grandes tendances technologiques du retail
Retail

Les 5 grandes tendances technologiques du retail

Par Stéphane Guillard

L'engagement client nouvelle génération, les paiements flexibles et l'utilisation réinventée de l'intelligence artificielle figurent parmi les principales [...]

Les Echos lance le dispositif I.A. for business
IA

Les Echos lance le dispositif I.A. for business

Par Stéphane Guillard

Intéressé de longue date par l'actualité de l'intelligence artificielle, le quotidien a créé un dispositif éditorial 360° pour comprendre le phénomène et ses [...]

Le machine learning au service des retailers
Marques

Le machine learning au service des retailers

Par Chirine Massière et Meryem Raji, consultantes mc2i groupe

Les perspectives de personnalisation du parcours client et d'optimisation des processus que l'IA semble en mesure d'offrir sont sur toutes les lèvres. MC2i s'est [...]

Les études marketing redéfinissent leur champ d'intervention
Marques

Les études marketing redéfinissent leur champ d'intervention

Par Florence Hussenot, directrice générale d'Adwise

La Journée nationale des études l'a montré: un vent nouveau souffle sur la profession. À la faveur de la digitalisation des entreprises et de l'apparition de [...]

L'intelligence artificielle: incarnation du nouveau monde
IA

L'intelligence artificielle: incarnation du nouveau monde

Par Catherine Michaud, CEO Integer France / TBWA Groupe, vice-présidente de l'AACC

En marketing on a pour règle d'appliquer l'équation suivante: connaissance x bon sens = efficacité. Sont arrivés depuis la révolution digitale des perturbateurs [...]

Avec Bescherelle, il n'IA plus de fautes
IA

Avec Bescherelle, il n'IA plus de fautes

Par Floriane Salgues

Adieu dictionnaire ? Bescherelle fait un grand saut dans la modernité : la marque lance "Mon Coach Bescherelle", une application mobile basée sur l'intelligence [...]

Nouveau nom et nouvelles ambitions pour Selligent
Data

Nouveau nom et nouvelles ambitions pour Selligent

Par Stéphane Guillard

La plateforme de marketing Selligent devient Selligent marketing cloud. Ce changement concorde avec une mise à jour importante du produit, qui comporte de [...]

Les Français, prêts à accueillir l'IA
IA

Les Français, prêts à accueillir l'IA

Par Eloise Cohen

Si l'intelligence artificielle est désormais connue des Français, elle continue de susciter des craintes, notamment pour l'emploi et la protection de la vie [...]

4 idées reçues sur l'intelligence artificielle
IA

4 idées reçues sur l'intelligence artificielle

Par Amélie Riberolle

77 % des entreprises françaises déclarent avoir un projet d'IA pour 2018 selon l'étude IDC commandée par Microsoft, menée auprès de 150 entreprises de plus de 500 [...]

Facebook triple ses investissements dans l'IA en France
IA

Facebook triple ses investissements dans l'IA en France

Par Floriane Salgues

Facebook investit 10 millions d'euros supplémentaires pour accélérer l'intelligence artificielle en France d'ici 2022. Le média social compte également doubler les [...]

5 technologies incontournables pour les marketeurs en 2018
Marques

5 technologies incontournables pour les marketeurs en 2018

Par La rédaction

Le numérique bouleverse le quotidien des pros du marketing. Pour répondre à vos nouvelles attentes, les start-up rivalisent d'imagination et déploient des [...]