Jean-Christophe Beau et Philippe Savereux (Market Vision) Equipes marketing, adoptez un consommateur !
Par Propos recueillis par Rita Mazzoli
Les outils dont disposent le marketing pour comprendre le client sont-ils encore opérants ? Certains experts en doutent et proposent d'explorer de nouvelles [...]
Que seraient la marque, la communication, l'innovation sans l'insight consommateur ? C'est là qu'interviennent les approches qualitatives qui pèsent 25 % des [...]
Analysé, décortiqué, le consommateur, cible des études qualitatives, est l'objet de toute l'attention des marques. Chacune avec une approche spécifique. En voici quatre.
C'est sous le signe du changement que se présente la 7e édition du Salon des Etudes Marketing, Média et Opinion, qui se tiendra les 30 novembre et 1er décembre [...]
Le Top 100 2003 des instituts d'études Marketing et d'opinion
Par Anika Michalowska et François Rouffiac
Pour la 4e année consécutive, Marketing Magazine publie le classement des 100 premiers instituts d'études marketing et opinion. A noter, une croissance stable [...]
Avec un chiffre d'affaires total de 1 559 M$, le groupe TNS (NFO compris) est devenu le n°2 mondial des études et le n°1 de l'ad hoc. Zoom sur la nouvelle organisation.
D'année en année, les études en ligne prennent de plus en plus de poids. Mode de collecte complémentaire, l'Internet est aussi devenu un nouvel outil d'expertise.
La chaîne du MD adressé en quête de valeur ajoutée
Par François Rouffiac
Encore majoritairement caractérisé par des relations clients-fournisseurs, le marché du MD adressé se doit d'évoluer vers des relations de partenariat entre [...]
L'AACC veut mesurer objectivement la relation client
Par Laure Deschamps
L'entreprise est de taille : mesurer la relation client d'une marque et comparer les performances au sein d'un même secteur d'activité ou entre plusieurs [...]
L'institut d'études Millward Brown s'est penché sur la cible des 15-25 ans. Résultat : il faut impérativement que les marques adaptent leur marketing aux modes de [...]
Par Xavier Lucron Conseil et formateur en marketing
Un bon moyen d'appréhender qui sont exactement vos jeunes clients et prospects consiste bien sûr à leur poser la question. Certains s'y sont essayés, comme [...]
