La Fnac fête ses 70 ans d'agitation culturelle en sortant deux ouvrages
Par Jérôme Pouponnot
Depuis 70 ans, la Fnac reste fidèle à son rôle d'agitateur culturel à travers la musique et le cinéma. Tout en s'adaptant aux révolutions technologiques et [...]
Fnac ouvre son premier "Fnac Café" à la gare du Nord de Paris
Par Elise Launay
Lagardère Travel Retail France continue son développement avec l'ouverture, en gare de Paris Nord, d'un nouveau magasin Fnac, enrichi d'un "café cosy" à l'étage de [...]
La Fnac, RichesMonts, Uber... Les 10 idées marketing de la semaine (5-9 décembre)
Par Matis Demazeau
Au menu des 10 idées marketing cette semaine : La Fnac réussit son coup avec la remise en rayon du jeu de société "Antifa", Uber propose des courses en traîneaux, [...]
Pourquoi Fnac Darty abandonne l'e-mail pour le messaging
Par Floriane Salgues
Depuis 2019, Fnac Darty a fait du messaging la pierre angulaire de ses échanges avec ses clients. Bye bye e-mail et téléphone, et place au chat et à Whatsapp, plus [...]
Fnac Darty lance un nouveau programme de fidélité multi-enseignes "Fnac+"
Par Dalila Bouaziz
Le distributeur propose un nouveau programme de fidélité "Fnac +" qui couple les avantages Fnac tout en ayant la possibilité de les utiliser au sein du réseau [...]
[Tribune] Peut-on parler de relation entre marques et consommateurs ?
Par La rédaction
Une marque peut-elle être considérée comme une personne avec qui le consommateur partage une relation privilégiée ? C'est en tout cas ce que Mélanie Sevilla, [...]
Mélanie Hentgès, la gardienne du temple Fnac (et) Darty
Par Floriane Salgues
La directrice marketing et expérience client de Fnac Darty, candidate aux Trophées Marketing 2019, veille à développer deux marques à forte identité tout en [...]
Fnac Darty part à la conquête de la commande vocale
Par Barbara Haddad
Pionnier, le groupe Fnac Darty a lancé non pas une, mais deux applications vocales, soit une pour chaque enseigne. Et a choisi Google comme unique partenaire.
Les technologies de Fnac Darty pour sa stratégie social media
Par Barbara Haddad
Optimiser la gestion des réseaux sociaux. Cette préoccupation, chez Fnac Darty est portée par Gabrielle Moati, responsable social media qui détaille le panel [...]
Yannick Léouffre transforme GoSport au service du client
Par Clément Fages
Sélectionné par la rédaction de Marketing pour concourir au titre de la Personnalité Marketing de l'année, Yannick Léouffre repositionne GoSport comme le coach [...]
Microsoft s'essaye aux publicités hyper-localisées avec Fnac/Darty
Par Clément Fages
Microsoft a fait appel à la solution publicitaire géolocalisée d'Armis pour promouvoir une série limitée de Surface Laptop vendue dans seulement une quinzaine de [...]
La Fnac et Darty enrichissent leurs programmes de fidélité avec le Pass Partenaires
Par Dalila Bouaziz
Fnac et Darty ont lancé le 3 janvier le Pass Partenaires qui permet aux clients des deux enseignes de bénéficier de remises avantageuses auprès de plus de 50 [...]
En mars 2017, le groupe Fnac Darty et la plateforme de streaming musical Deezer annonçaient une alliance stratégique d'une durée de 3 ans afin de renforcer leur [...]
La Fnac : bien plus qu’une marketplace de biens culturels
Par Nathalie van der Linden
Si je vous dis « la Fnac ? » je parie que vous me dites « livres », « CD » ou « DVD ». Vous avez bien raison, mais saviez-vous que la marketplace ne s’arrête plus [...]
Les 5 meilleurs sites e-commerce pour vendre les vêtements et accessoires de mode.
Par Nathalie van der Linden
Vous disposez d’une boutique en ligne spécialisée dans la mode et vous aimeriez augmentez vos ventes ? Ça tombe bien, il existe aujourd’hui de nombreux grands [...]
Les 5 meilleurs sites e-commerce pour vendre vos produits électroniques
Par Nathalie van der Linden
Vous vendez des produits électroniques et vous êtes prêt à booster vos ventes ? Alors il est temps de les diffuser sur des sites externes tels que les comparateurs [...]
La Fnac propose le retrait d'achats en ligne en consignes automatiques
Par Dalila Bouaziz
Le leader de la distribution de biens culturels, de loisirs et de technologies pour le grand public propose aujourd'hui le retrait d'achats en ligne en consignes [...]
Calendrier de l'Avent du marketer: retargeting (J-4)
Par Stéphanie Marius
Tous les jours jusqu'à Noël, emarketing.fr vous fait découvrir ou redécouvrir un mot ou une expression du marketing, représentatifs d'une tendance 2016. [...]
Performance digitale : les retailers français dans le top 10 européen
Par Dalila Bouaziz
Jolie performance des retailers français dans le classement européen de l'adaptation au digital, avec en numéro 1 la Fnac. Un classement réalisé par le cabinet [...]
Le concept store connecté pour Noël de la Fnac et d'Hardware Club
Par Dalila Bouaziz
La Fnac et la structure d'accompagnement de start-up Hardware Club ont lancé, le 25 novembre, un concept store éphémère à la Fnac des Ternes (Paris) ouvert [...]
Le cabinet OC&C Strategy Consultants livre la septième édition sur l'attractivité des enseignes de distribution. Nouveauté de cette année: la fluidité du parcours [...]
La Fnac lance sa première campagne marketing météo-sensible géolocalisée, du 24 octobre au 13 novembre, pour son service de vidéo à la demande. Le concept : plus [...]
Quelles stratégies pour une expérience client parfaite ?
Par Floriane Salgues
Chief Digital Officer, Directeur de la Customer Experience Digitale... Avec le digital, de nouveaux postes "Customer Centric" apparaissent dans les entreprises. 5 [...]
[Tribune] Fnac et Darty : la marketplace en pôle position
Par Eric Chemouny, senior vice président EMEA de Mirakl.
Au-delà de sa force de vente, un élément fondamental justifie aussi le rachat de Darty par la Fnac : les synergies de leurs marketplaces respectives. De la [...]
Darty : la Fnac surenchérit son offre face à Conforama
Par Dalila Bouaziz
Nouveau rebondissement dans la bataille que se livrent la Fnac et Conforama pour le rachat de Darty, l'enseigne de produits culturels et électroniques a relevé ce [...]
Il n’existe plus, désormais, de barrière entre le retail physique et le vente en ligne. Si vous interrogiez un large panel de personnes de divers horizons en [...]
Le groupe de Vincent Bolloré Vivendi a annoncé lundi 11 avril son entrée au capital de la Fnac à hauteur de 15%, d'un montant de 159 millions d'euros en fonds [...]