E-marketing.fr Le site des professionnels du marketing

Recherche
Magazine Marketing

Banque

Le secteur bancaire n'échappe pas au multicanal
Data

Le secteur bancaire n'échappe pas au multicanal

Par Ludovic BISCHOFF

Acxiom a étudié l'importance du multicanal dans le secteur bancaire. Le Web est plébiscité, mais les autres médias sont toujours très appréciés.

Acxiom zoome sur les banques
Marques

Acxiom zoome sur les banques

Par Emmanuelle KALFON

Acxiom présente sa nouvelle enquête "La banque et le multi-canal", dédiée à l'impact de la relation client multi-canal sur le secteur bancaire.

LCL lance sa carte Visa Jeux Olympiques de Beijing 2008
Média

LCL lance sa carte Visa Jeux Olympiques de Beijing 2008

Par PAULINE LAURENT

Forte du succès de ses cartes Collector Vélo et Indépendance, la banque LCL a de nouveau fait appel à l'expertise d'Affinion International pour lancer une nouvelle [...]

Dexia adopte Neolane
Data

Dexia adopte Neolane

Par PAULINE LAURENT

La banque du secteur public local a sélectionné la plate-forme marketing et communication de Neolane pour mettre en place une relation clients multicanal.

Les banques et la relation client : peut mieux faire
Média

Les banques et la relation client : peut mieux faire

Par PAULINE LAURENT

Le troisième baromètre Cosmosbay/Vectis sur la relation entre les banques et les consommateurs met en exergue une baisse générale de la satisfaction des clients [...]

Australie lance Un Nouvel Opus dans la Saga CIC
Média

Australie lance Un Nouvel Opus dans la Saga CIC

Par Ava ESCHWEGE

Le CIC décide de se placer du côté des consommateurs en communiquant sur sa gamme de Crédits Maîtrisés. L'approche est nouvelle : le CIC propose un crédit à la [...]

Sobriété et efficacité
Média

Sobriété et efficacité

Par Céline Oziel

Si la finance n'est pas le secteur qui ose le plus en termes d'originalité et de créativité dans sa communication relationnelle, il n'en demeure pas moins un grand [...]

Banques: toujours peu de différence
Média

Banques: toujours peu de différence

Par FRANCOIS ROUFFIAC

Pour les Français, la majorité des banques se valent. Mais certains critères prennent du poids selon l'étude Attractivité bancaire d'Efficience 3.

Le Crédit Agricole sort une carte co-brandée avec la FFF
Média

Le Crédit Agricole sort une carte co-brandée avec la FFF

Par Béatrice HERAUD

La banque officielle de l'équipe de France a dévoilé hier son plan d'action pour accompagner les Bleus lors de l'Euro 2008, avec en point d'orgue le lancement [...]

Les banques misent sur le CRM
Data

Les banques misent sur le CRM

Par Céline Oziel

Selon le Livre Blanc rédigé par IDC, en partenariat avec SPSS, l'enjeu des campagnes marketing est stratégique pour les établissements financiers.

Ipsos s'implante en Afrique du Sud
Marques

Ipsos s'implante en Afrique du Sud

Par Francois ROUFFIAC

Le groupe Ipsos vient de prendre une participation majoritaire dans le capital de Markinor, première société d'études indépendante en Afrique du Sud.

Monabanq, une banque 100% web
La Communauté Emarketing.fr

Monabanq, une banque 100% web

Par Marie-Juliette LEVIN

Six mois après son lancement sous le nom de Banque Covefi, la banque à distance filiale du groupe 3 Suisses international et de Cetelem, est relancée sous le nom [...]

BNP Paribas a choisi le scoring décisionnel
Data

BNP Paribas a choisi le scoring décisionnel

Par Reportage réalisé par Samir Azzemou

Chaque campagne de la banque passe par une segmentation réalisée par un département dédié aux études marketing qui développe et adapte des briques décisionnelles [...]

Les programmes de fidélité en quête de renouveau
Média

Les programmes de fidélité en quête de renouveau

Par Enquête réalisée par Isabelle Sallard

Face à l'engouement des consommateurs français en matière de programmes de fidélité, certains secteurs innovent en proposant des mécaniques inédites ou des [...]

Les banques doivent mieux faire en matière de relation client
Retail

Les banques doivent mieux faire en matière de relation client

Par Béatrice HERAUD

Selon la deuxième édition du baromètre Cosmosbay-Vectis de la relation banque-client, la plupart des clients notent un déficit d'écoute et de compétences des [...]