Quel parcours client un retailer peut-il mettre en place pour ramener les aficionados de l'e-commerce en magasin ? La réponse est à base de data et de services.
La marche forcée des retailers américains face à Amazon
Par Dalila Bouaziz
Aux États-Unis, les retailers prennent conscience qu'il leur est indispensable de se servir du on line pour générer du trafic en point de vente afin de lutter [...]
"Le retail en France a besoin d'aller plus vite dans sa transformation digitale", Valérie Piotte
Par Dalila Bouaziz
Valérie Piotte, directrice générale adjointe de l'agence Cosmic et experte du retail, décrypte les grands bouleversements actuels dans le retail aux États-Unis [...]
L'expérience client au coeur de la révolution du retail
Par Adobe
Afin de proposer une expérience client unifiée et augmentée, les retailers sont engagés dans de vastes chantiers informatiques. Ces chantiers, appelés omnicanal, [...]
[Tribune] Whole Foods+Amazon: des valeurs et de la valeur
Par Frank Rosenthal, expert en marketing du commerce
Teasings en magasin, promotions, mise en valeur d'Echo... L'expert en marketing du commerce Frank Rosenthal, en direct de New York, décrypte en images l'impact du [...]
Amazon renforce ses outils en publicité programmatique
Par Clément Fages
Amazon compte bien se tailler une part du gâteau de la publicité en ligne. Avec des revenus estimés entre 1 et 2,5 milliards de dollars en 2016, le géant du [...]
Amazon jouit d’un trafic exceptionnel, aussi bien en termes de quantité que de qualité. Ses 23 millions de visiteurs uniques par mois en font le site e-commerce le [...]
Les 5 meilleurs sites e-commerce pour vendre vos produits électroniques
Par Nathalie van der Linden
Vous vendez des produits électroniques et vous êtes prêt à booster vos ventes ? Alors il est temps de les diffuser sur des sites externes tels que les comparateurs [...]
Par Dan Melki, vice-président pour la France, l'Espagne et le Portugal chez Applied Predictive Technologies
Cette année, le secteur du retail va connaître une inversion de certaines tendances avec le regain d'importance des points de vente physiques: le showrooming [...]
Comment ressusciter le retail: l'actu marketing vue de l'étranger
Par Lauranne Provenzano
Passage en revue de la presse marketing étrangère, pour découvrir le meilleur de ce qui se dit et se fait ailleurs. Au programme cette semaine: digitalisation des [...]
Le boom des marketplaces: l'actu marketing vue de l'étranger
Par Lauranne Provenzano
Passage en revue de la presse marketing étrangère, pour découvrir le meilleur de ce qui se dit et se fait ailleurs. Au programme cette semaine: les marketplaces, [...]
Les marques média sur-représentées dans la vie des Français
Par Mégane Gensous
Google, Facebook et TF1 occupent toujours le podium du 5e baromètre OSEP des marques les plus présentes dans la vie des Français selon Havas Media Group et [...]
La rédaction a sélectionné 10 informations percutantes. Au menu cette semaine: en Australie, Airbnb s'engage pour le mariage pour tous en créant une bague [...]
19 entreprises d'e-commerce épinglées pour fraude commerciale
Par Morgane Coquais
19 stars de l'e-commerce, parmi lesquels Amazon, ont été prises en flagrant délit de tromperie commerciale, révèle Le Parisien dans son édition du 23 février. Le [...]
Comme chaque année lors du Big Retail Show, le cabinet Deloitte publie, dans le cadre de son étude Global Powers of Retailing, la liste des 250 retailers les plus [...]
Calendrier de l'Avent du marketer: retargeting (J-4)
Par Stéphanie Marius
Tous les jours jusqu'à Noël, emarketing.fr vous fait découvrir ou redécouvrir un mot ou une expression du marketing, représentatifs d'une tendance 2016. [...]
Amazon Marketing Services : une solution pour accroître sa visibilité sur Amazon.fr
Par Anaïs Farrugia
Amazon lance Amazon Marketing Services en France, une solution composée de trois outils dont l'objectif est d'optimiser la communication des marques sur Amazon.fr. [...]
Après CDiscount, c'est au tour d'Amazon de se lancer sur le créneau de la vidéo à la demande. Disponible dans plus de 200 pays, le service est gratuit, en France, [...]
Amazon Go, le magasin physique que l'e-commerçant ouvrira début 2017 à Seattle veut en finir avec l'attente et le paiement en caisse via l'initiative "Just Walk [...]
Calendrier de l'Avent du marketer: obsession client (J-22)
Par Stéphanie Marius
Tous les jours jusqu'à Noël, emarketing.fr vous fait découvrir ou redécouvrir un mot ou une expression du marketing, représentatifs d'une tendance 2016. [...]
La rédaction a sélectionné pour vous 10 informations percutantes. Au menu cette semaine: une famille qui sauve un tigre, un pasteur qui échange des cadeaux avec un [...]
[Marketing#20Ans] Les avancées marketing les plus mémorables
Par Juliette Arnoux (Tilt Ideas)
Pour l'anniversaire de Marketing, Tilt Ideas revient sur six initiatives qui ont marqué les 20 dernières années, secouant et challengeant leurs secteurs respectifs.
Après les États-Unis, le bouton d'Amazon débarque en France. Vendu 4,99 euros, Amazon Dash permet à ses clients premium d'acheter un produit (et un seul) en [...]
Concept peu adapté, design hasardeux, positionnement peu clair... Les raisons sont multiples pour expliquer l'échec d'un lancement produit. Voici une liste de [...]
Quelles sont les enseignes préférées des Français?
Par Morgane Coquais
Les trophées des Enseignes de l'année, qui se tenaient le jeudi 3 novembre à Paris, ont récompensé les retailers préférés des Français. Attractivité, choix, [...]
Le cabinet OC&C Strategy Consultants livre la septième édition sur l'attractivité des enseignes de distribution. Nouveauté de cette année: la fluidité du parcours [...]
Amazon remercie les clients de l'avoir élu "Enseigne préférée des Français"
Par Dalila Bouaziz
Pour remercier les clients de leur confiance, Amazon.fr offre une réduction de 10 euros dès 50 euros d'achat d'articles éligibles vendus et expédiés par Amazon [...]
Quelles sont les 10 marques les plus performantes sur le digital?
Par Floriane Salgues
Puissance, activité et engagement sur le digital... NPA Conseil a composé le palmarès des 100 marques françaises les plus rayonnantes sur le Web, le mobile et les [...]
[Infographie] Les applis messaging, quel usage à travers le monde?
Par Bénédicte Gouttebroze
Si les applications de messagerie séduisent les professionnels de la relation client et du marketing, leur offre de service demeure à développer. Panorama des [...]
