Ces marques qui misent tout sur le culot

Michel et Augustin force la porte de Starbucks

Comment transformer une simple demande d'échantillons en opportunité de vente? Illustration avec le dernier coup de théâtre orchestré par Michel et Augustin, la marque de biscuits et desserts frais qui collectionne -il est vrai- les coups d'éclat. Tout part d'une demande du géant américain, reçue le 12?juin dernier. Howard Schultz, p-dg de Starbucks, voulait recevoir quelques échantillons des produits de la marque Michel?et Augustin pour une dégustation au siège du groupe, à Seattle. "Nous étions ravis, car nous rêvions d'être référencés par l'enseigne, explique Augustin Paluel-Marmont, l'un des deux cofondateurs de la marque. Quand nous avons constaté que cette expédition allait nous coûter environ 1000$ par lot, nous nous sommes dit que nous pourrions aller nous-mêmes les livrer sur place à Seattle, au bureau d'Howard." Ni?une ni deux, Augustin embarque deux de ses collaborateurs