[Livre] Les Fiches outils du marketing

Le point sur les nouvelles notions du marketing et les outils liés au marketing 2.0 en 100 fiches opérationnelles, 106 cas pratiques et 68 conseils personnalisés, telle est l'ambition de ce nouvel opus de la collection "Les fiches outils".

L'ouvrage de Nathalie van Laethem, Corinne Billon, Guénaëlle Bonnafoux, Véronique Hermann-Flory et Valérie Lacroix se focalise sur plusieurs défis: innover et créer de la valeur, intégrer le digital et le webmarketing, générer du trafic grâce au search marketing, mettre en oeuvre une stratégie d'influence... Le big data est également traité, via la fiche "exploiter les données client", de même que le mobile et les réseaux sociaux. Au total, 11 modules passent en revue toutes les problématiques actuelles du marketing.

Tableaux récapitulatifs, encadrés "en résumé", cas pratiques et suggestions de lectures "pour aller plus loin" font de cet ouvrage un outils à garder sous la main...

L'ouvrage s'adresse à la fois aux professionnels (responsables marketing opérationnel, chefs de projet, chargés de communication, managers marketing) et aux étudiants en marketing et en école de commerce.

Un point négatif toutefois: le manque de modernité et de praticité des contenus additionnels, qui se trouvent sur un CD et non via un code téléchargeable.