E-marketing.fr Le site des professionnels du marketing

Recherche
Magazine Marketing

Regret (théorie du)

  • Imprimer
Dans le cadre d’un processus de prise de décision, les options possibles ne sont plus évaluées objectivement par rapport au risque encouru comparativement à un état neutre (statu quo absolu), mais en tenant compte du regret pouvant survenir a posteriori. Est ainsi introduite dans le processus une dimension émotionnelle quant au sentiment de contrariété que pourrait éventuellement susciter le choix de telle ou telle option.

Contenus sur le même sujet

La rédaction

NEWSLETTER | Abonnez-vous pour recevoir nos meilleurs articles