Deux facteurs (théorie des)
L’exposition répétée à un même message publicitaire génère un double processus psychologique. Le premier facteur est positif pour l’annonceur, en ce sens où la répétition va permettre d’accroître le taux de notoriété du produit et/ou de la marque. Le second facteur est négatif dès lors que parallèlement un effet de lassitude – sorte d’usure publicitaire (advertising wear out) augmentant avec le nombre d’expositions – risque de nuire au produit et/ou à la marque. C’est notamment la raison pour laquelle les annonceurs sont amenés à utiliser des présentations, des durées et des montages différents d’un même message, voire utiliser des messages différents dans le cadre d’une même opération de communication.
