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Sur quelles bases fonder votre CRM ?
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Sur quelles bases fonder votre CRM ?

Par Xavier Lucron

Puisque pour bien choisir votre logiciel de CRM, vous devez commencer par l'oublier, nous allons illustrer votre démarche initiale par un exemple concret.

Lorsque le packaging se met sur son trente et un
Média

Lorsque le packaging se met sur son trente et un

Par Fabrice Peltier, Président de P'Référence

Un vent de sophistication souffle sur les produits. Le packaging s'habille comme une poupée Barbie. Cette tendance à déguiser les emballages ne suscite-t-elle pas [...]

JouéClub : fédérer, c'est gagner
Retail

JouéClub : fédérer, c'est gagner

Par Jean-François Cristofari

La compétition qui oppose sur le marché du jouet grandes surfaces généralistes, grandes surfaces spécialisées et groupements d'indépendants ressemble à tout sauf à [...]

Un cadeau ou une prime ?
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Un cadeau ou une prime ?

Par Brigitte Misse

La Cour d'appel de Lyon vient de confirmer une décision intéressante dans le domaine des primes et des cadeaux. Une décision essentielle pour le marketing direct [...]

Elida-Fabergé sur les dents
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Elida-Fabergé sur les dents

Par Anne Autret

Pour redynamiser le rayon dentifrices, le leader de l'hygiène bucco-dentaire multiplie les initiatives sur les promesses porteuses de la blancheur et de l'haleine [...]

M6 met le turbo.fr
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M6 met le turbo.fr

Par Isabel Gutierrez

Avec turbo.fr, son nouveau portail automobile, la filiale web de M6 profite du savoir-faire de l'émission éponyme pour proposer infos, services pratiques ainsi [...]

On-line : Vente en ligne et packaging
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On-line : Vente en ligne et packaging

Par Valérie Mitteaux

Si la vente en ligne s'accroît nettement, elle devrait faire la part belle à la forme des produits, élément distinctif crucial. L'avis du directeur de l'agence [...]

Unilog à l'heure du CRM
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Unilog à l'heure du CRM

Par Sophie Mensior

A son tour, la SSII Unilog propose une offre de Customer Relationship Management, composée de quatre modules.