L'Anthrax n'a pas d'impact sur le marché

Selon un sondage mené par la division "Information stratégique" de la DMA, entre le 22 et le 26 octobre 2001, la peur générée par l'Anthrax a eu un impact négligeable sur le CA et les pratiques des marketers interviewés. Il n'a fallu que trois semaines aux vépécistes américains pour retrouver leurs niveaux de vente d'avant le 11 septembre, après une baisse de 15 à 30 %. La première crainte concerne le traitement alarmiste de la crise par les médias. Les marketers craignent que cette pression amène l'USPS à prendre des mesures disproportionnées. Une réponse pragmatique des professionnels est la multiplication des petites campagnes. (Etude complète sur le site de la DMA : http : //www.the-dma.org). Direct Marketing and the Anthrax challenge - DMA Strategic Information Unit (USA - 29 octobre 2001).