L'Anthrax n'a pas d'impact sur le marché
Selon un sondage mené par la division "Information stratégique" de la DMA,
entre le 22 et le 26 octobre 2001, la peur générée par l'Anthrax a eu un impact
négligeable sur le CA et les pratiques des marketers interviewés. Il n'a fallu
que trois semaines aux vépécistes américains pour retrouver leurs niveaux de
vente d'avant le 11 septembre, après une baisse de 15 à 30 %. La première
crainte concerne le traitement alarmiste de la crise par les médias. Les
marketers craignent que cette pression amène l'USPS à prendre des mesures
disproportionnées. Une réponse pragmatique des professionnels est la
multiplication des petites campagnes. (Etude complète sur le site de la DMA :
http : //www.the-dma.org). Direct Marketing and the Anthrax challenge - DMA
Strategic Information Unit (USA - 29 octobre 2001).
