Dans le domaine vocal, si l'intelligence artificielle semble encore à ses balbutiements, elle participe à créer une conversation plus "humaine" sur les assistants vocaux.
Par Barbara Haddad
Dans le domaine vocal, si l'intelligence artificielle semble encore à ses balbutiements, elle participe à créer une conversation plus "humaine" sur les assistants vocaux.
Par Barbara Haddad
La troisième et dernière journée des Sommets du Digital, le 6 février 2019, a été le théâtre de nombreux échanges [...]
Par Thomas Loisel
Les nombreux usages autour de l'intelligence artificielle ainsi qu'un digital plus responsable ont marqué les [...]
Par Thomas Loisel
Des fleuves de data hétéroclites non-structurées et jusqu'ici non exploitées, la "dark data", abreuvent votre [...]
Par Clément Fages
L'intelligence artificielle pourrait bien menacer certains métiers, et pas seulement les manuels, dont le [...]
Par Jacques Tiberi
7 min.À l'heure où les parcours sont de plus en plus complexes et la data omniprésente, difficile d'avoir un oeil sur [...]
Par Clément Fages
9 min.L'intelligence artificielle (IA) ne cesse d'engranger des informations sur les préférences des acheteurs, les [...]
Par SiriusDecisions
L'intelligence artificielle sera au centre des débats dans les années à venir. Bénéfices clients, impact sur [...]
Par Logmein
Adobe publie, à l'occasion de son événement Symposium, le 13 novembre, une étude intitulée "Context is [...]
Par Barbara Haddad
4 min.Quel avenir face au développement de l'IA ? Si les postes des marketeurs ne sont pas encore menacés selon Laurent [...]
Par Clément Fages
Un chiffre d'affaire par email triplé, un taux de clic doublé, un taux d'ouverture qui augmente de 44% et un taux [...]
Par Clément Fages
L'intelligence artificielle (IA) a fait son entrée dans la cour de l'expérience client. Loin de la vision [...]
Par Par Christophe Marée, Directeur Marketing, Adobe France
2018 aura été riche en actualités marketing ! A travers ce quizz, découvrez les chiffres de l’année ! Au [...]
Par Neptune Media
Au lieu de remplacer l'homme, l'intelligence artificielle va, au contraire, renforcer son importance dans [...]
Par Richard Conway, Enterprise Field Sales EMEA de LogMeIn
Solutions omnicanales, lancement de nouveaux concept stores ou innovations en matière d'expérience client : voici [...]
Par Clément Fages
Imaginée il y a près de 70 ans et longtemps cantonnée aux laboratoires de recherche, l'IA devrait bouleverser de [...]
Par Alexei Kounine, directeur IA de Selligent Marketing Cloud
En un an, les chatbots se sont invités dans tous les débats. Mais réduire le sujet des bots aux chatbots est par [...]
Par Christophe Tricot, manager big data & data science chez Kynapse Open
5 min.À l'heure de la data et de l'IA il n'a jamais été aussi indispensable de remettre l'humain au coeur de la chaîne [...]
Par Anne-Laure Fouché, manager conseil marketing & customer experience chez SQLI
Difficile de faire le tri dans les solutions technologiques brandées intelligence artificielle. Pourtant, au-delà [...]
Par Floriane Salgues
La clé du business : l'expérience client. Tel est le point de vue défendu lors de la 5e édition de l'Adobe [...]
Par Floriane Salgues
5 min.La Redoute a créé sa cellule d'intelligence artificielle en 2017. Pour optimiser le parcours du client en temps [...]
Par Floriane Salgues
La compagnie aérienne Air France a fait de l'intelligence artificielle une priorité stratégique. L'un des cas [...]
Par Floriane Salgues
L'intelligence artificielle a fait son entrée dans la cour de l'expérience client, avec une promesse : optimiser [...]
Par Floriane Salgues
6 min.Connaître les préférences du client, anticiper ses envies et lui proposer l'offre la plus personnalisée : grâce à [...]
Par Floriane Salgues
7 min.Le mathématicien et député a rendu son rapport sur l'intelligence artificielle, commandé par le gouvernement en [...]
Par La rédaction
Les consommateurs sont de plus en plus difficiles à fidéliser. Même si les Français déclarent préférer que les [...]
Par Bérangère Gloaguen, directrice marketing France de Marketo
4 min.Une publicité ultrapersonnalisée, adressée au bon moment et dans le bon contexte : avec l'intelligence [...]
Par Floriane Salgues
Selon le dernier rapport Digital Trends d'Adobe, 45% des personnes interrogées font figurer l'expérience client [...]
Par Dalila Bouaziz
4 min.Prédire les ventes quotidiennes de son site e-commerce grâce au machine learning : tel était l'objectif de la [...]
Par Floriane Salgues
4 min.