La compagnie aérienne Air France a fait de l'intelligence artificielle une priorité stratégique. L'un des cas d'usage est le chatbot "Louis".
Par Floriane Salgues
L'intelligence artificielle a fait son entrée dans la cour de l'expérience client, avec une promesse : optimiser [...]
Par Floriane Salgues
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Connaître les préférences du client, anticiper ses envies et lui proposer l'offre la plus personnalisée : grâce à [...]
Par Floriane Salgues
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Le RGPD entre en vigueur le 25 mai 2018 et nombre d'entreprises n'ont pas encore terminé leur mise en conformité. [...]
Par Clément Fages et Floriane Salgues
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Le règlement général sur la protection des données personnelles (RGPD) entre en vigueur le 25 mai 2018. Pourtant, [...]
Par Floriane Salgues
![La Cnil met en demeure Direct Energie pour manquement au [...]](/Img/BREVE/2018/3/329293/Cnil-met-demeure-Direct-Energie-manquement-recueil-consentement-L.jpg)
Le fournisseur d'électricité Direct Energie est mis en demeure par la présidente de la Cnil, Isabelle [...]
Par Floriane Salgues
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Les consommateurs connaissent-ils le contenu du règlement général sur la protection des données personnelles ? [...]
Par Floriane Salgues
Une publicité ultrapersonnalisée, adressée au bon moment et dans le bon contexte : avec l'intelligence [...]
Par Floriane Salgues
![Conférence MKG Day 2017 - Expérience Client / Customer [...]](/Img/CONFERENCE/2018/3/328873/Conference-MKG-Day-2017-Experience-Client-Customer-experience-Data-privacy-L.jpg)
Même si la RGPD est limpide dans son intention, nous pouvons nous attendre à de nombreux débats d'experts.
Par Richard Mathey
![Conférence MKG Day 2017 - Social Media / Marketing d'influence [...]](/Img/SERIE/2018/3/328880/Conference-MKG-Day-2017-Social-Media-Marketing-influence-Data-personnalisation-L.jpg)
Data, personnalisation et marketing communautaire au coeur de la stratégie de BIRCHBOX
Par Richard Mathey
Etam poursuit l'ambition de se digitaliser. Le groupe souhaite transformer sa marque phare en améliorant [...]
Par Floriane Salgues
3 min.![Comment Sephora prédit ses ventes quotidiennes... et adapte son [...]](/Img/BREVE/2018/3/328780/Comment-Sephora-predit-ses-ventes-quotidiennes-adapte-son-marketing-L.jpg)
Prédire les ventes quotidiennes de son site e-commerce grâce au machine learning : tel était l'objectif de la [...]
Par Floriane Salgues
4 min.![Conférence MKG Day 2017 - Expérience Client / Customer [...]](/Img/CONFERENCE/2018/3/328812/Conference-MKG-Day-2017-Experience-Client-Customer-experience-impact-RGPD-L.jpg)
Le Règlement Général sur la Protection des Données qui prendra effet dès le mois de mai 2018, ne se résume pas à [...]
Par Richard Mathey
Toujours plus d'acteurs technologiques décident de mettre l'intelligence artificielle (IA) au service du [...]
Par Floriane Salgues
Adieu dictionnaire ? Bescherelle fait un grand saut dans la modernité : la marque lance "Mon Coach Bescherelle", [...]
Par Floriane Salgues
A moins de 100 jours de l'entrée en vigueur du règlement sur la protection des données personnelles (RGPD), où en [...]
Par Floriane Salgues
![[Big Data Paris 2018] Tableau : la donnée est l'or noir du XXIe [...]](/Img/BREVE/2018/2/327956/Big-Data-Paris-2018-Tableau-donnee-est-noir-XXIe-siecle-L.jpg)
Vélina Coubes, Directrice Marketing Europe du Sud pour Tableau, sera présente, aux côtés de ses équipes, lors du [...]
Par Big Data Paris
![RGPD : Deux tiers des data collectées par les start-up ne sont [...]](/Img/BREVE/2018/2/327897/RGPD-Deux-tiers-data-collectees-par-start-sont-pas-securisees-L.jpg)
À quelques mois de l'entrée en vigueur du RGPD, le 25 mai 2018, la mise en conformité des entreprises avec le [...]
Par Floriane Salgues
Découvrez comment la data vous permet de replacer l'humain au coeur de vos stratégies marketing, augmenter vos [...]
Par Le Groupe CARTÉGIE
Accessibles à toutes les entreprises, les données ouvrent de nouveaux horizons pour améliorer votre performance [...]
Par Kompass
La plateforme de data marketing mediarithmics annonce le lancement de "What is?", un espace pédagogique destiné [...]
Par Floriane Salgues
![Antoine Denoix (AXA): "Il n'y a pas de mauvaises données, mais [...]](/Img/BREVE/2018/2/327588/Antoine-Denoix-AXA-pas-mauvaises-donnees-mais-foule-mauvaises-interpretations-L.jpg)
Comment (vraiment) valoriser vos données : telle est la question à laquelle s'est attelé Antoine Denoix, [...]
Par Floriane Salgues
France Télévisions a initié une démarche "data friendly" en 2014, afin de ne collecter que les données [...]
Par Floriane Salgues
Éloignés sur le papier, data et créativité se révèlent pourtant un duo à fort potentiel. Nourries de data, les [...]
Par Floriane Salgues
Plus qu'un sujet réglementaire, le règlement sur la protection des données personnelles (RGPD) se révèle un sujet [...]
Par Floriane Salgues
Numéro trois de la distribution d'articles de sport en France, Go Sport mise sur l'expertise de ses vendeurs pour [...]
Par Clément Fages
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Au lendemain de l'édition 2018 de la NRF, quelles sont les tendances à anticiper dans le retail en 2018 pour [...]
Par Floriane Salgues
Auchan devient le premier partenaire de la nouvelle offre "Data Shopper" de Temelio, spécialisé dans la [...]
Par Clément Fages et Floriane Salgues
![[#NRF2018]: La data de retour aux avant-postes](/Img/BREVE/2018/1/326711/nRF2018-data-retour-aux-avant-postes-L.jpg)
À chaque édition de la NRF, son thème dominant. L'omnicanal en 2016, l'expérience client en 2017. Et cette année? [...]
Par Manuel Davy (Vekia)
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Le groupe Webedia annonce la nomination de Muriel Glatin au poste de Data Protection Officer (DPO), afin de se [...]
Par Floriane Salgues
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