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CRM

Glenfiddich chez Rapp
Agences

Glenfiddich chez Rapp

Par PAULINE LAURENT

La marque de whisky Glenfiddich a retenu l'agence Rapp pour la mise en œuvre de sa plateforme relationnelle.

Le roi du CRM
Data

Le roi du CRM

Par Céline OZIEL

Présent depuis plus de vingt ans sur le marché français, Soft computing a su se faire un nom dans le monde du CRM. Avec 200 clients, la société est un acteur [...]

Danone met les petits pots dans les grands
Média

Danone met les petits pots dans les grands

Par Aurélie CHARPENTIER

Pour ses 90 ans, la marque de produits laitiers lance une gamme de yaourts, une campagne de publicité, ainsi qu'une maison éphémère. En remettant son histoire à [...]

Eudonet CRM disponible sur Blackberry
Marques

Eudonet CRM disponible sur Blackberry

Par Jérôme Pouponnot

Depuis le 18 mai dernier, Eudoweb propose sa solution CRM pour les utilisateurs des smartphones Blackberry.

Le marché français du CRM gagne en maturité
Marques

Le marché français du CRM gagne en maturité

Par E. K.

Pour la troisième année consécutive, Sage a renouvelé son étude, en partenariat avec Ipsos, auprès d'entreprises de plus de dix salariés. Ce panorama dresse un [...]

Badoit met ses bouteilles entre les mains des Beaux-Arts
Média

Badoit met ses bouteilles entre les mains des Beaux-Arts

Par François DESCHAMPS

La marque du groupe Danone confie ses deux bouteilles de fin d'année aux élèves des Beaux-Arts de Paris, dans le cadre de son opération “L'Art s'invite à table”.

Sony confie son CRM à smartFOCUS
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Sony confie son CRM à smartFOCUS

Par Céline OZIEL

La firme souhaite construire une BDD avec une vision unique du client afin de mieux cibler ses campagnes marketing.

Danone, l'innovation et la crise
Réseaux Sociaux

Danone, l'innovation et la crise

Par Xavier TERLET

Les crises, avec les remises en question qu'elles entraînent et les énergies créatives qu'elles exigent, accouchent parfois de belles réussites. Mais dans ce [...]

Un 0% pour Activia signé Team Creatif
Agences

Un 0% pour Activia signé Team Creatif

Par François DESCHAMPS

La marque du groupe Danone lance un nouveau produit avec 0% de matière grasse et 0% de sucres ajoutés.

Le succès du mode SaaS ne se dément pas
Retail

Le succès du mode SaaS ne se dément pas

Par Jérôme Pouponnot

Une nouvelle étude de Markess International met l'accent sur un déploiement du mode SaaS qui s'accélère, renforcé par l'environnement économique actuel.

Danone retire Essensis du marché français
Média

Danone retire Essensis du marché français

Par Béatrice HERAUD

Après un lancement à grand renfort de publicité, le groupe stoppe la production de ce yaourt qui n'a pas su trouver son public.

LA BDD CLIENTS UNIQUE, UN MODELE ENCORE PEU PRIVILEGIE
Data

LA BDD CLIENTS UNIQUE, UN MODELE ENCORE PEU PRIVILEGIE

Par Céline OZIEL

Si les marketeurs s'accordent sur la pertinence d'une base de données unique multicanal au sein du paysage marketing d'aujourd'hui, le passage à l'acte tarde à [...]

Oracle lance Oracle CRM On Demand Release 16
Data

Oracle lance Oracle CRM On Demand Release 16

Par Jérôme Pouponnot

Oracle CRM On Demand Release 16 représente la toute dernière version du service Oracle de CRM On Demand avec des nouveautés en termes de personnalisation et de [...]

Ines poursuit sa stratégie de verticalisation
Média

Ines poursuit sa stratégie de verticalisation

Par Emmanuelle KALFON

Ines, éditeur français de logiciels CRM en mode SaaS, annonce la disponibilité de sa première offre 2009, Ines.Telecom.

Selligent s'installe à Paris
Agences

Selligent s'installe à Paris

Par Jérôme Pouponnot

Selligent France déménage dans des nouveaux locaux, l'immeuble Le Lumière, au centre de Bercy Village, à Paris.

Ines et SFR lancent un CRM pour la mobilité
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Ines et SFR lancent un CRM pour la mobilité

Par Jérôme Pouponnot

Avec “Ines, le CRM de la mobilité”, Ines et SFR souhaitent apporter aux utilisateurs nomades une offre complète avec une solution CRM et un abonnement data 3G+ SFR [...]

Le marché des aliments santé en pleine forme
Média

Le marché des aliments santé en pleine forme

Par Héraud BEATRICE

Face aux attentes grandissantes des consomateurs, l'industrie agroalimentaire semble avoir fait sienne la formule d'Hippocrate: «Que ton aliment soit ton unique [...]

L'ASP Forum choisit la solution CRM INES
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L'ASP Forum choisit la solution CRM INES

Par Laurent Bailliard

En déployant une solution de CRM en mode ASP au sein même de l'ASP Forum chargé de promouvoir l'ASP en France, Ines affiche là une belle référence client.

Culture CRM
La Communauté Emarketing.fr

Culture CRM

Par Isabelle Sallard, Yveline Couteux

La toute nouvelle directrice associée de Publicis Dialog, Anne Guivarc'h a connu les plus grandes agences. Un parcours exemplaire qui lui a permis d'acquérir une [...]