destination des directeurs ou responsables marketing, chefs de produits et directions générales, cette deuxième édition détaille les étapes clés de la construction du plan marketing stratégique...
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À destination des directeurs ou responsables marketing, chefs de produits et directions générales, cette deuxième édition détaille les étapes-clés de la construction du plan marketing stratégique, du plan marketing opérationnel, du plan marketing client et du plan marketing de crise. Illustré d'études de cas, l'ouvrage indique les informations indispensables à recueillir, les bonnes questions à se poser, les outils et méthodes à utiliser, les stratégies et pistes d'actions à préconiser, les liens entre le marketing et le commercial.
334 pages, 28,50 €. Février 2008.