Mutations technologiques, sociales, économiques et écologiques... la planète marketing doit apprendre à travailler avec un monde nouveau.
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Mutations technologiques, sociales, économiques et écologiques... la planète marketing doit apprendre à travailler avec un monde nouveau. Aujourd'hui, les consommateurs participent, s'approprient les messages et les marques, ils jugent, commentent et comparent les offres. Les marques doivent désormais se tourner vers de nouveaux outils pour ne pas perdre leurs clients. Illustré d'exemples d'initiatives originales, ce livre présente un panorama des nouvelles tendances et pratiques, ainsi qu'une méthodologie pour impliquer autrement le consommateur.
22,80 €. Septembre 2009.