La Sofres se positionne sur le conseil en stratégie d'opinion
«Sofres Cardinal est volontairement dédié au conseil en stratégie
d'opinion, à l'accompagnement et au conseil des décideurs, qu'ils soient
politiques ou en entreprises, explique Brice Teinturier qui, en plus de sa
fonction de directeur adjoint du département Opinion à la Sofres a pris tout
naturellement en charge la direction de Sofres Cardinal. Entre le département
Opinion et Sofres Cardinal, les ponts sont très forts. » L'objectif de Sofres
Cardinal est double : d'abord fournir aux clients une information fiable,
pertinente, rapide, immédiatement utile en analysant l'environnement de
l'opinion et en utilisant pour cela la base de données impressionnante que
forment les études réalisées par le groupe depuis 30 ans. Cette analyse sera
complétée par des données issues d'autres sources comme l'Insee, par exemple,
mais aussi par un audit de la communication du client. « Mais nous pouvons
aussi aller plus loin, souligne Brice Teinturier, et c'est là le deuxième axe
de développement de Sofres Cardinal, jusqu'à l'accompagnement et le conseil sur
son positionnement, son univers d'opinion, la définition des argumentaires, la
construction des réseaux de relais d'opinion, la préparation du client à les
rencontres... » L'offre d'intervention est double, correspondant à ces deux
axes : Sofres Cardinal a constitué une bibliothèque de thématiques (les
Français et l'environnement, les Français et la politique, les Français et les
problèmes de fiscalité, etc.). Ces thématiques sont proposées en souscription.
Pour les clients qui veulent aller plus loin, une option d'analyse
problématisée ad hoc leur est proposée. De là à l'apport d'idées, il n'y a
qu'un pas, que Sofres Cardinal veut résolument franchir. « Nous voulons aider
nos clients à avoir des idées, à trouver un territoire d'expression. Ceci est
un autre travail que de faire des études. Il s'agit de partir des données
issues de l'opinion complétées par des données de comportement pour faire du
conseil en stratégie d'opinion. » Du conseil qui ne se limite pas à l'analyse
de l'opinion française, puisque déjà, des chantiers ont amené Sofres Cardinal à
se pencher sur l'analyse de l'opinion française sur certaines problématiques
confrontée à l'opinion d'autres pays. Sofres Cardinal étudie d'ailleurs
l'établissement de passerelles entre le département et certaines filiales du
groupe Taylor Nelson Sofres.