UN MAILING DE PREMIERE CLASSE
Les voyageurs VIP du programme Club 2000 de Flying Blue méritent H les meilleures attentions. Pour adresser commeI chague année à cetteI clientèle privilégiéeI la carte Club 2000, Air France et KLM ont opté, cette année, pour un coffret à fort contenu.
Ainsi, Rapp, l'agence en charge du programme relationnel Flying Blue, a proposé d'appliquer au mailing papier une approche web.
Autrement dit: aller audelà d'un simple message et proposer un contenu à valeur ajoutée. Pour cela, l'agence a inséré dans le coffret une photographie papier de création, signée de l'artiste coréen Myoung Ho Lee.
L'objectif étant de souligner la valeur et l'unicité de chaque membre du club et faire de ce mailing un objet pérenne que le client conserve. Ce courrier a été diffusé en mars 2009 vers plus de 12 000 membres Flying Blue, en France et à l'international.