Données secondaires
Informations qui existent au moment où l’entreprise entame ses recherches. On distingue les données secondaires internes (internal secondary data) des données secondaires externes (external secondary data). Les premières sont disponibles au sein de l’entreprise tels que les rapports d’activité, les études de marché passées, les dossiers d’archive, les piges de la concurrence, les informations stockées dans la base de données clientèle… Elles supposent un archivage rigoureux et une accessibilité aisée pour être rassemblées et mises à profit. Les secondes peuvent être obtenues gratuitement ou au prix d’un droit d’accès auprès de centres d’information généralistes ou spécialisés tels que l’INSEE, l’IREP, l’ADETEM, le CREDOC, les centres de recherche, les banques, les chambres de commerce, les fédérations professionnelles…
