Déclaration formelle, plus ou moins détaillée (elle peut tenir en quelques lignes ou faire l’objet d’un livre), de l’entreprise sur sa philosophie, son but, ses principes et ses valeurs. La charte d’entreprise décrit le rôle que l’entreprise pense avoir au sein de la société qui l’accueille, ce qu’elle fait, comment elle le fait, avec qui elle le fait, ce que sont ses priorités et ce qu’au final elle souhaite accomplir. Aujourd’hui, une telle charte ne doit pas simplement correspondre à ce que les parties prenantes de l’entreprise souhaitent entendre ou lire. Elle doit être l’expression de la manière dont l’entreprise agit tous les jours.
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