La croissance des investissements publicitaires mondiaux devrait retrouver son niveau d'avant-crise ! ZernithOptimedia prévoit +0,3% pour la France et +5,5% dans le monde. Les investissements sont dopés par la reprise économique, l'achat programmatique et le mobile.
Par Catherine Heurtebise
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Les consommateurs français ont définitivement adopté le mobile et autres outils multimédia pour les accompagner [...]
Par Claire Morel
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David Lacombled, directeur délégué à la stratégie de contenu d'Orange, a été désigné président du conseil [...]
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Le B to B est le secteur qui enregistre le plus grand nombre moyen de clics par cliqueurs (1,9) en France. Tel [...]
Par Aude Guesnon
En matière de télévision connectée, les usages évoluent en France : le replay domine, suivi recherche [...]
Par Stéphanie Marius
Selon l'étude annuelle d'Accenture "Global Consumer Pulse", 66% de consommateurs dans le monde ont changé de [...]
Par Claire Morel
CSA publie le "Cahier CSA" 2014. Perte de confiance envers les institutions, défiance horizontale intensifiée, [...]
Par Catherine Heurtebise
![[Débat] Montebourg va-t-il "botter les fesses" de la grande [...]](/Img/BREVE/2014/3/234201/Debat-Montebourg-botter-fesses-grande-distribution--L.jpg)
Le ministre du Redressement productif promet de "botter les fesses de la grande distribution", accusée d'avoir [...]
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Dans le cadre de l'Observatoire international de la relation client commandité par l'INRC, Ipsos a réalisé une [...]
Par Claire Morel
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Vecteur essentiel de l’image de marque, la qualité de la relation client serait-elle sous-estimée en France ? [...]
Par Pia Heitz Casanova
![Les données clients d'un tiers de la population, piratées aux [...]](/Img/BREVE/2014/1/232946/Les-donnees-clients-tiers-population-piratees-aux-etats-Unis-L.jpg)
Après Target et ses 110 millions de fichiers clients volés pendant les fêtes, c'est au tour de Nieman Marcus [...]
Par Marie J. Guillet
L'utilisation des coupons de réduction, en ligne ou en magasin, s'impose doucement en France. Selon une [...]
Par Bénédicte Gouttebroze
En 2014, la France doit (enfin) rattraper son retard en mobile marketing ! C'est le voeu de Jérôme Stioui.
Par Florence Guernalec
Porté par un taux d'équipement qui ne cesse d'augmenter, le m-marketing, omnicanal et affinitaire, s'impose comme [...]
Par Véronique Méot
Spécialiste de l'e-mailing et de la délivrabilité, Mailjet a analysé l'impact financier des e-mails non distribués.
Par Florence Guernalec
La marque californienne Amy's Kitchen est arrivée cet automne en France. Leader mondial de la fabrication de [...]
Par AMELLE NEBIA
![Relation client : 87% des consommateurs pensent que les marques [...]](/Img/BREVE/2013/12/231710/Relation-client-consommateurs-pensent-que-marques-peuvent-mieux-faire-L.jpg)
Au regard des consommateurs, les stratégies omnicanal mises en place par les entreprises favorisent davantage la [...]
Par Claire Morel
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Au cours d'un achat en ligne, il est bon de prévoir un contact en humain de manière rapide et efficace. C'est du [...]
Par Laurent Bailliard
Clopinette, publie les résultats de l'enquête menée avec Ipsos sur " Les Français et la cigarette électronique ". [...]
Par AMELLE NEBIA
Philippe Bonnet, CEO de Wunderman Group France et Yan Claeyssen, directeur général d'ETO, Groupe Publicis [...]
Par Aude Guesnon
L'étude internationale Intel sur l'innovation technologique révèle des changements dans les habitudes et les [...]
Par Emilie Kovacs
Avec Les chiffres clés des annonceurs, l'UDA retrace les grandes tendances du marché en 2012.
Par CHRISTINE MONTFORT
Jean-Marc Issartial, p-dg des Marchands du web, livre les tendances sur le marché des chéquiers promotionnels.
Par Florence Guernalec
![[Tribune libre] "Le travail dominical, une interdiction en [...]](/Img/BREVE/2013/10/229000/Tribune-libre-travail-dominical-interdiction-rupture-son-temps-L.jpg)
Lointainement ancrée dans la culture chrétienne, la France et ses voisins ont longtemps sacralisé le dernier jour [...]
Par Rodolphe Bonnasse, DG de CA Com et spécialiste de la grande distribution
L'attachement à une région n'a jamais fait autant recette, en témoigne le succès des marques locales. Les marques [...]
Par Emilie Kovacs
![[Exclusif] Outsourcing : classement et bilan du marché en 2012](/Img/DOSSIER_THEMATIQUE/2013/11/221285/Exclusif-Outsourcing-classement-bilan-marche-2012-L.jpg)
Classement, chiffres, interviews, ... Découvrez le bilan de l'année 2012 pour les outsourceurs et les [...]
Par Claire Morel
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Les "fins de mois" arrivent tôt. Pour plus de 4 foyers sur dix, c'est avant ou à partir le 15 du mois. Comment [...]
Par AMELLE NEBIA
L'achat en ligne séduit de plus en plus les pays émergents. La Chine est en effet le pays contenant la plus forte [...]
Par Stéphanie Marius
46% des internautes recherchent des bons de réduction sur le Web, et 9% sont inscrits à un site de cash back : [...]
Par Aurélie Baffert
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Les consommateurs sont globalement prêts à partager leurs données bancaires, de santé et relatives à leurs [...]
Par Stéphanie Marius
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