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FMO : pour se former au marketing opérationnel
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Par Sophie MENSIOR
le 26 sept. 2005
Marketing Direct
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Par Cahier réalisé par Muriel Jaouën
le 1 sept. 2005
Pour bien utiliser le télémarketing, l'entreprise se doit de mettre en place une organisation adéquate. Organisation qui prend en compte un certain nombre de [...]
Verbe planche sur la formation et le management de La Poste
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Par Nathalie CARMENI
le 29 mars 2005
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le 1 mars 2005
Gagner de nouveaux clients - 2e Edition
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Par La rédaction
le 1 mars 2005
Un Institut du Capital Client à Grenoble
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Par Céline Oziel
le 1 févr. 2005
Grenoble Ecole de Management a créé, en septembre 2004, à l'initiative de Daniel Ray, un centre d'expertise et d'échange autour de la satisfaction et de la [...]
Claire Chebab, directrice des ressources humaines de Lastminute France
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le 14 déc. 2004
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Par Céline OZIEL
le 23 nov. 2004
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