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Carte de fidélité

Choice Hotels uniformise son programme relationnel mondial
Média

Choice Hotels uniformise son programme relationnel mondial

Par Isabelle SALLARD

Pour gagner en cohérence, Choice Hotels Europe a décidé d'adopter le programme de fidélité déjà mis en place par le groupe au niveau mondial. Une stratégie visant [...]

Phildar se tricote un avenir tendance
Retail

Phildar se tricote un avenir tendance

Par AURELIE CHARPENTIER

Face à un marché du fil à tricoter en net recul, Phildar change de positionnement. Son nouveau concept de magasins laisse la part belle au prêt-à-porter.

Carte Phildar : un lancement réussi
Retail

Carte Phildar : un lancement réussi

Par PAULINE LAURENT

Un mois après son lancement officiel, la carte VIP de Phildar a déjà séduit plus de cent mille clientes de l'enseigne.

Surcouf veut des clients plus fidèles
Retail

Surcouf veut des clients plus fidèles

Par Isabelle Sallard

Surcouf a démarré l'année 2008 en offrant un sérieux lifting à son programme de fidélité. Son objectif? Eviter les adhésions opportunistes et augmenter le panier [...]

La première carte santé est née
Média

La première carte santé est née

Par Isabelle SALLARD

Accor et Franfinance ont apporté leur soutien à la création, par le Club Coop Santé, de la toute première carte affinitaire dédiée exclusivement aux professionnels [...]

Phildar veut séduire les quadras
Retail

Phildar veut séduire les quadras

Par Isabelle SALLARD

Le spécialiste historique du fil à tricoter cherche à s'imposer sur le marché du prêt-à-porter. Le nouveau concept de magasin, présenté le mois dernier, [...]

Cash Converters récompense ses clients
Retail

Cash Converters récompense ses clients

Par I. S.

Qu'ils achètent ou vendent dans les magasins Cash Converters, les clients bénéficient du tout premier programme de fidélité de l'enseigne.

La SNCF cible les jeunes
La Communauté Emarketing.fr

La SNCF cible les jeunes

Par Marie-Juliette Levin

La SNCF, via CRM Services, et l'UCPA s'allient pour mener une campagne auprès des jeunes titulaires des cartes de fidélité 12-25 ans et Escapades. L'objectif de ce [...]

Go Sport se dote d'une carte «premium»
Retail

Go Sport se dote d'une carte «premium»

Par Isabelle Sallard

L'enseigne sportive Go Sport vient de s'associer avec Finaref pour lancer une toute nouvelle carte qui associe programme de fidélité, facilités de paiement et [...]

Firstluxe.com se met au service des marques
Retail

Firstluxe.com se met au service des marques

Par Céline Oziel

L'ambition du nouveau site dédié au luxe: qualifier, puis accompagner les internautes vers les espaces marchands on et off line des marques partenaires.

Les programmes de fidélité en quête de renouveau
Média

Les programmes de fidélité en quête de renouveau

Par Enquête réalisée par Isabelle Sallard

Face à l'engouement des consommateurs français en matière de programmes de fidélité, certains secteurs innovent en proposant des mécaniques inédites ou des [...]

La technologie au service de la relation client
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La technologie au service de la relation client

Par Jean François Cristofari

Les techniques de fidélisation intéressent toujours autant les entreprises, quel que soit leur secteur d'activité. Avec l'arrivée des nouvelles technologies, les [...]

Nouveaux Commerçants, ils marchent au super !
Retail

Nouveaux Commerçants, ils marchent au super !

Par Jean-François Cristofari

Les Nouveaux Commerçants de Système U ont un territoire et un seul : celui du supermarché. Territoire dans lequel ils excellent, chiffres à l'appui. Cela suffit-il [...]