Carte de fidélité : Les articles associés à ce mot clé

Expérience client

BNPL : Klarna mise sur la fidélité

Klarna lance une nouvelle fonctionnalité de carte de fidélité dans l'application Klarna, permettant aux utilisateurs de stocker et d'accéder à toutes leurs cartes de fidélité physiques en version numérique, supprimant ainsi la nécessité de porter des cartes physiques lors des achats en magasin.

Par La Rédaction le 22 juin 2022

Stratégie de marque

Pharmabest mise sur la fidélisation de ses clients

Pharmabest propose MyVeryBestCard, le programme de fidélité pour ses clients qui souhaitent consommer malin.

Par Doriane Dos Santos le 18 janv. 2022

Business Case

La stratégie d'Hippopotamus, sur le grill

Concept de steak house à la française, cuisson à la braise, mais aussi click and collect et nouveau programme de [...]

Par Eloise Cohen le 12 oct. 2020

Mobile

Mobile : le succès des portefeuilles numériques

Les portefeuilles numériques pourraient profiter de la crise. Au-delà de la simple dématérialisation de la carte [...]

Par Clément Fages le 2 sept. 2020

Veille et Tribune

[Tribune] La fidélité client ne s'achète plus

Dans la nouvelle économie, le programme de fidélité doit se réinventer pour correspondre aux nouvelles attentes [...]

Par Raphaëlle Humbert et Adrien Delepelaire le 13 févr. 2020

4 min.

Marques

Top 10 des meilleurs tutos marketing

La rédaction a fait le choix de 10 tutos marketing qui ont marqué ce premier semestre. Tour d'horizon des sujets [...]

Par Thomas Loisel le 24 juil. 2019

Stratégie de marque

Comment réussir sa fidélisation client ?

S'adressant à des consommateurs volatiles, les marques doivent adapter leurs mécanismes de fidélisation. Elles [...]

Par Thomas Loisel le 25 févr. 2019

9 min.

Data

Carving Labs devient Captain Wallet et lève 2 millions d'euros

Le spécialiste de la dématérialisation des cartes de fidélité et de la relation client sur mobile annonce une [...]

Par Dalila Bouaziz le 10 juil. 2018

4 min.

Retail

Personnalisation client : ce que veulent les acheteurs

Dans un contexte de bouleversements profonds des attentes des consommateurs, liés à la digitalisation des usages, [...]

Par Jean-Marc Thienpont, directeur des solutions points de vente d'Adyen le 9 mars 2018

5 min.

Etude & Baromètre

6 innovations retail inspirantes

Les points de vente physiques ont regagné de l'importance. Partenariats inédits ou innovations technologiques, [...]

Par Amélie Riberolle le 21 déc. 2017

Retail

"Mes Galeries", le nouveau programme de fidélité des Galeries [...]

Déployée aux Galeries Lafayette Haussmann et dans les 54 magasins du réseau, la carte de fidélité sera également [...]

Par Dalila Bouaziz le 7 sept. 2017

2 min.

Stratégie Retail

Kiabi teste la carte de fidélité connectée en magasin

Kiabi expérimente pour la première fois une carte de fidélité connectée dans son magasin de Beauvais pour une [...]

Par Dalila Bouaziz le 25 janv. 2017

2 min.

Retail

Les Français sont attachés à leurs cartes

Paiement, crédit, fidélité... 185 millions de cartes sont dénombrées à l'heure actuelle dans le portefeuille des [...]

Par Sonia Puiatti le 12 déc. 2016

2 min.

Marques

[Enquête] Les Français plébiscitent la personnalisation des [...]

En France, 77% des consommateurs participent à au moins un programme de fidélité proposé par une enseigne ou un [...]

Par Dalila Bouaziz le 5 déc. 2016

Hub

Mobile marketing

Le marketing mobile englobe l’ensemble des techniques visant à atteindre un groupe ciblé de consommateurs au [...]

Par La rédaction le 14 avr. 2016

Retail

Les services mobiles des retailers ne font pas l'unanimité des [...]

Stockage des données bancaires, carte de fidélité, bons de réduction, reconnaissance à l'entrée du magasin... Les [...]

Par Stéphane Guillard le 12 févr. 2016

Marques

MMA Forum 2015 : le mobile à l'heure de vérité

Le 03/12/15, la Mobile Marketing Association de France s'est réunie pour analyser la progression du mobile en [...]

Par Paul Monin le 4 déc. 2015

Retail

Comment moderniser les programmes de fidélité de la distribution

Les programmes de fidélité doivent prendre en compte les évolutions du marketing, le digital et la [...]

Par Floriane Salgues le 3 juin 2015

Retail

[Tribune] L'indispensable adaptation des programmes de fidélité

Comme le montre une récente étude de Dia-Mart Consulting, les programmes de fidélité doivent prendre en compte [...]

Par Eric Lebailly, directeur associé Marketing Clients & CRM chez Dia-Mart Consulting le 20 avr. 2015

Retail

Avec "Fid et Moi", le Crédit Mutuel-CIC veut jouer la carte de [...]

Le groupe bancaire va déployer, d'ici la fin de l'année, une solution où la carte bancaire du consommateur [...]

Par Philippe Crouzillacq le 14 oct. 2014

2 min.

Marques

Comment le souci de l'environnement influence nos achats ?

8 consommateurs sur 10 prennent en compte l'environnement au moment d'acheter. Les enseignes et les marques ont [...]

Par AMELLE NEBIA le 10 sept. 2014

Média

Starbucks combine paiement et fidélité

Après un premier succès en Angleterre, en Suisse et en Autriche, la chaîne de cafés vient de lancer un nouveau [...]

Par Claire Morel le 30 juin 2014

2 min.

Veille et Tribune

Les marques ont leur programme de fidélité

FidMarques est une application mobile qui permet aux marques de créer leur propre carte de fidélité et de gérer [...]

Par Florence Guernalec le 12 mai 2014

2 min.

Média

Monoprix offre le restaurant à ses clients

Grâce à un partenariat avec Restopolitan, les titulaires de la carte de fidélité Monoprix peuvent manger [...]

Par Florence Guernalec le 24 févr. 2014

2 min.

Retail

New Look digitalise l'inscription à la carte de fidélité

L'enseigne britannique équipe ses magasins d'iPad pour permettre à ses clients étudiants de s'inscrire au [...]

Par Claire Morel le 17 févr. 2014

3 min.

La Communauté Emarketing.fr

Maugin crée un club privilège pour ses clients

À la fois pour dynamiser les ventes et fidéliser les clients, le groupe de menuiserie Maugin lance un club privilège.

Par Laurent Bailliard le 3 févr. 2014

Retail

Louvre Hotels Group crée une carte de réduction payante

Le groupe hôtelier vient de lancer la carte PassForYou pour ses marques Première Classe, Campanile, Kyriad et [...]

Par Claire Morel le 5 avr. 2013

2 min.

Retail

La Croissanterie dématérialise son programme de fidélité

La Croissanterie a choisi l'appli FidMe pour digitaliser sa carte de fidélité. Grâce aux connecteurs intégrés à [...]

Par Florence Guernalec le 29 mars 2013

Marques

52% des consommateurs n'utilisent pas leurs cartes de fidélité

La majorité des consommateurs détient entre trois et dix cartes de fidélité. Pour autant, ils ne les utilisent [...]

Par Claire Morel le 26 mars 2013

4 min.

Retail

La Mie Câline déploie sa carte de fidélité NFC

L'enseigne de boulangerie a troqué sa carte à tampon contre une carte à puce NFC. À cette occasion, elle a [...]

Par Claire Morel le 24 janv. 2013

2 min.

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