Repères écoute les vendeurs de Beauté Prestige International

Parce que les vendeurs sont en contact permanent avec les consommateurs, Repères a décidé d'utiliser leurs connaissances clients. L'institut a créé une «Research Community», communauté interactive et participative rassemblant des vendeurs. Le but était de permettre au service marketing de suivre en temps réel le lancement de la ligne Monsieur des parfums Jean-Paul Gaultier (Beauté Prestige International)