Un soutien pour les petites entreprises

A l'heure où l'information et la réactivité constituent les ingrédients premiers de la compétitivité, ce site a de fortes chances de s'avérer incontournable. Notamment pour les petites entreprises ne disposant pas d'une structure dédiée à la veille de leur secteur. L'abondance d'informations n'est pas l'unique point fort de cet outil. Ici, il est surtout question de pertinence et d'intelligence des restitutions. Les fonctionnalités avancées du site donnent du relief aux données a priori peu parlantes lorsqu'elles font l'objet d'un simple texte conventionnel. Mises en perspective et opportunément croisées, elles apportent un réel soutien en matière de connaissance et surveillance des marchés et de leurs acteurs et s'avèrent précieuses pour la prise de décisions stratégiques.

7/10 Accueil

Immersion dans un univers clairement connoté B to B. La quasi-totalité de la page est consacrée à la présentation des contenus, hiérarchisés en quatre thématiques : information sur les entreprises, commerciales, sociales et administratives. Deux points d'entrée sont proposés au visiteur ainsi qu'une brève synthèse du contenu de chaque catégorie afin d'en faciliter l'identification. Mention particulière pour les informations de réassurance, très complètes et détaillées, toujours présentes en bas de l'écran.

9/10 Contenu

Chaque thématique délivre une profusion d'informations légales (publications officielles, procédures judiciaires, chiffres clés, bilans, classement et comparaison des entreprises...). L'arborescence des données est segmentée en profondeur afin d'offrir un affinage très poussé de la recherche. Pour chaque société, le site fournit plusieurs rapports en fonction du niveau de renseignement souhaité. Cela peut aller de la simple identification de la raison sociale à une enquête approfondie sur la situation financière d'une société et du contexte sectoriel dans lequel elle évolue.

8/10 Services

Il sont tous voués à assister l'utilisateur et à approfondir les enquêtes : un moteur de recherche "multibase" permet d'accéder directement à une information précise et immédiatement opérationnelle. Pour chaque requête, il propose plusieurs niveaux d'entrée (code APE, nom, RCS, adresse, dirigeant, numéro de téléphone, fax...). Le service multiplate-forme permet d'accéder à la banque à partir de tout terminal (téléphone, Minitel, Internet). Le site propose gratuitement un service de surveillance permettant de programmer des envois d'alertes, dès lors qu'une nouvelle information intègre la fiche technique d'une société mise sous surveillance. Enfin, le site propose un service d'expertise juridique, fiscale et sociale.

9/10 Ergonomie

Une mention particulière pour la rapidité de l'affichage (2 à 3 secondes) et de la restitution des résultats à tous les niveaux de profondeur du site. Le graphisme emprunte des codes couleurs plutôt austères (noir, rouge et gris), mais en parfaite cohérence avec la nature même du portail. Cette même rigueur est appliquée à la présentation de chaque page du site. La partie gauche propose systématiquement une liste d'actions à réaliser pour faire parler les données, alors que la partie droite affiche les résultats obtenus.

repères

Service Internet de la société Optima On Line (400 000 abonnés au service sur Minitel). Mise en ligne en mars 2002. Actuellement en phase de test. Objectif : 5 000 abonnés en 2002. Site réalisé en interne par le pôle Optima Solutions. Hébergement : PSI Net.

Procédure de consultation

8/10

Requête : vérifier la situation financière d'une société à partir du nom de son dirigeant. 3 secondes plus tard, le site a restitué une fiche technique où figurent la date de création, l'adresse, les codes APE et NAF, et l'intitulé du secteur d'activité de l'entreprise. Après demande d'un rapport complet, le site fournit les chiffres clés : dernier chiffre d'affaires, taux de croissance par rapport à l'exercice précédent, résultat net avant impôts. Lors d'une mise en perspective avec les concurrents du secteur, le site délivre une cartographie de la France présentant la densité concurrentielle régionale, plus un tableau de liens permettant d'affiner la recherche sur le département du siège de l'entreprise.