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Zoom sur la digitalisation des points de vente
Retail

Zoom sur la digitalisation des points de vente

Par Dalila Bouaziz

La digitalisation des vendeurs s'articule autour de trois grandes thématiques ROIstes : web-to-store, in-store et ship from store. Mais cette dernière n'en est [...]

L'intelligence artificielle au service du retail
IA

L'intelligence artificielle au service du retail

Par Floriane Salgues

Connaître les préférences du client, anticiper ses envies et lui proposer l'offre la plus personnalisée : grâce à l'IA, les ambitions des retailers passent du rêve [...]

Samuel Loiseau donne des ailes au PMU
Marques

Samuel Loiseau donne des ailes au PMU

Par Clément Fages

Sélectionné par Marketing pour concourir au titre de Personnalité Marketing de l'année, Samuel Loiseau a fait du PMU un véritable phoenix, capable d'embrasser la [...]

Comment rester compétitif face à Amazon ?
Etude & Baromètre

Comment rester compétitif face à Amazon ?

Par Clément Fages

Qui aurait imaginé en 1994 le poids pris par une librairie en ligne du nom d'Amazon.com ? Le petit ruisseau s'est transformé en torrent, apparemment prêt à inonder [...]

Comment la marque Simone Pérèle se digitalise
Stratégie Retail

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Par Floriane Salgues

La maison de tradition Simone Pérèle a dévoilé en 2017 un site de ventes en ligne et de services. La marque, qui fête ses 70 ans, mise sur le digital pour recruter [...]

L'impression au service de la personnalisation
Retail

L'impression au service de la personnalisation

Par Christelle Magaud

13000 professionnels ont été accueillis au C!Print qui s'est tenu du 6 au 8 février à Eurexpo, à Lyon. Impression 3D, imprimé en réalité augmentée, papier [...]

Des prévisions optimistes en 2018 pour le retail américain
Retail

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Par Dalila Bouaziz

La NRF, Fédération nationale du commerce de détail aux États-Unis, prévoit une augmentation des ventes au détail de 3,8 à 4,4% en 2018. Les ventes en ligne [...]

Retail : les 6 règles d'une bonne stratégie social media
Retail

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Par Clément Fages

Qu'est ce qui distingue Sephora ou Cdiscount dans leur stratégie social media ? Alors que les deux enseignes sont les plus engageantes sur les réseaux sociaux, [...]

#NRF2018 Les 10 tendances à retenir du Retail's Big Show
Retail

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Par Dalila Bouaziz

Le plus grand rendez-vous au monde de l'industrie du commerce de détail, organisé par la National Retail Federation, s'est déroulé en janvier à New York. Découvrez [...]

9 tendances du retail à suivre en 2018
Retail

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Par Floriane Salgues

Au lendemain de l'édition 2018 de la NRF, quelles sont les tendances à anticiper dans le retail en 2018 pour imaginer le commerce de demain ? ReachFive et [...]

#NRF2018 3 magasins aux concepts inspirants venus des USA
Retail

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Par Dalila Bouaziz

Le Big Retail's Show 2018 a ouvert ses portes à New York dimanche 14 janvier. Découvrez trois magasins made in USA aux concepts ou services innovants. Visite guidée.

#NRF2018 Rendez-vous le 14 janvier !
Retail

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Par Dalila Bouaziz

Le Retail's Big Show revient cette année du 14 au 16 janvier 2018 à New York. À cette occasion, les rédactions d'E-Commerce Magazine et de Marketing Magazine [...]

Quatre tendances du retail en 2018
Retail

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Par Dalila Bouaziz

Expérience client unifiée sur l'ensemble des canaux, les clients chinois "power shoppers" mondiaux... découvrez les quatre prédictions dans le secteur du retail en [...]

6 innovations retail inspirantes
Etude & Baromètre

6 innovations retail inspirantes

Par Amélie Riberolle

Les points de vente physiques ont regagné de l'importance. Partenariats inédits ou innovations technologiques, retour sur les marques qui mettent le digital au [...]

Focus sur 9 pays, 9 façons de faire du shopping dans le monde
Retail

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Par Dalila Bouaziz

Mood Media a mené une grande étude pour explorer le comportement des consommateurs dans 9 pays dans le monde : l'Australie, la Chine, la France, l'Allemagne, les [...]

[Étude] 73% des Français sollicitent les vendeurs en magasin
Retail

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Par Dalila Bouaziz

Et si le meilleur atout des commerçants pour réaliser des ventes et fidéliser leurs clients était les vendeurs ? Décryptage avec OpinionWay qui a réalisé pour [...]

Comment le chatbot de Gémo a permis d'élargir sa base clients
Retail

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Par Floriane Salgues

Pour soigner l'expérience offerte à ses clients, le retailer Gémo a testé un chatbot pendant l'été. Résultat : la marque est entrée en contact avec de nouveaux clients.

Zoom sur 10 start-up innovantes dans le retail
Retail

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Par Dalila Bouaziz

Focus sur 10 start-up prometteuses dans le secteur du retail récompensées par l'Institut du commerce connecté, ce jeudi 23 novembre lors de l'édition du Connected [...]

Les BigBoss, bientôt à Val Thorens
Retail

Les BigBoss, bientôt à Val Thorens

Par Eloise Cohen

Du 1er au 3 décembre, les BigBoss Winter Edition réuniront, à Val Thorens, 550 participants, dont 100 sponsors et 350 patrons du digital. Au programme, des [...]

7 fêtes incontournables à travers le monde
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7 fêtes incontournables à travers le monde

Par Dalila Bouaziz

Singles' Day, Black Friday, Thanksgiving... Découvrez les célébrations qui génèrent le plus de chiffre d'affaires à travers le globe.