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#NRF17 Via Facebook, Salesforce cible un milliard de prospects
Retail

#NRF17 Via Facebook, Salesforce cible un milliard de prospects

Par Clément Fages

Salesforce vient d'annoncer l'intégration de Commerce Cloud, ex DemandWare, au service de ciblage publicitaire Facebook Dynamic Ads et veut faire de sa plateforme [...]

NP6, la data intelligence au service de la communication directe
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NP6, la data intelligence au service de la communication directe

Par Florence Guernalec

NP6, éditeur de logiciels d'e-mail marketing, lance sa première DMP et concentre ses investissements sur le marketing prédictif afin d'optimiser les campagnes de [...]

Salesforce rachète ExactTarget
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Salesforce rachète ExactTarget

Par Florence Guernalec

Salesforce débourse 2,5 milliards de dollars pour racheter l'éditeur américain de logiciels. ExactTarget propose une plateforme multicanal de gestion et d'envoi de [...]

Les technologies en mode SaaS sont plébiscitées
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Les technologies en mode SaaS sont plébiscitées

Par Claire Morel

Les professionnels saluent la généralisation du cloud. Ils peuvent déployer les solutions plus rapidement et bénéficier d'une plus grande flexibilité d'utilisation.

ID Contact va refondre le CRM d'iDTGV
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ID Contact va refondre le CRM d'iDTGV

Par Astrid de MONTBEILLARD

L'éditeur de plateformes SaaS accompagne le laboratoire à idées de la SNCF dans sa stratégie CRM.

Logiciels d'études: de l'artisanat à l'industrie
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Logiciels d'études: de l'artisanat à l'industrie

Par José Roda

Les logiciels d'études doivent répondre à de nouvelles exigences, traiter toujours plus de données, intégrer une dimension internationale et permettre une [...]

Uniserv étoffe son centre de qualité des données
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Par Dominique Fevre

Nouveau look et nouvelles fonctions pour le centre de qualité des données de l'éditeur allemand Uniserv qui veut renforcer sa position sur le marché de la data.

Microsoft Dynamics CRM Online arrive sur le marché mondial
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Par Hélène Leremon

Après Oracle et Salesforce, le leader mondial des logiciels annonce la sortie de sa nouvelle offre de gestion de la relation client Microsoft Dynamics CRM Online [...]

CBC Développement optimise la délivrabilité des e-mails
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Par Hélène Leremon

L'éditeur de logiciels de gestion de la relation client lance Saas e-Mail, une solution pour valider les e-mails et réduire le taux de hard bounces.

LE PIONNIER DU CLOUD SUR UN PETIT NUAGE
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LE PIONNIER DU CLOUD SUR UN PETIT NUAGE

Par Claire Morel

En proposant depuis sa création, des applications CRM de cloud computing, Salesforce.com s'est montré précurseur. Depuis, l'entreprise réalise un très beau [...]

Uniserv lance son portail Data Quality on Demand
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Uniserv lance son portail Data Quality on Demand

Par Marie-Juliette LEVIN

L'éditeur allemand Uniserv GmbH, fournisseur de solutions de qualité des données, lance son propre portail SaaS (Software as a Service).

Télé Mission Data + sort en version 2009
Data

Télé Mission Data + sort en version 2009

Par Claire Morel

CBC Developpement vient de remettre à jour son logiciel Télé Mission Data +. Plus de fonctions et une mise à disposition en mode SaaS caractérisent la version 2009.

Experian QAS propose QAS Pro Web On Demand
Média

Experian QAS propose QAS Pro Web On Demand

Par Emmanuelle KALFON

Experian QAS propose désormais une solution de vérification des adresses postales provenant d'un environnement web.

Le succès du mode SaaS ne se dément pas
Retail

Le succès du mode SaaS ne se dément pas

Par Jérôme Pouponnot

Une nouvelle étude de Markess International met l'accent sur un déploiement du mode SaaS qui s'accélère, renforcé par l'environnement économique actuel.

Ines poursuit sa stratégie de verticalisation
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Ines poursuit sa stratégie de verticalisation

Par Emmanuelle KALFON

Ines, éditeur français de logiciels CRM en mode SaaS, annonce la disponibilité de sa première offre 2009, Ines.Telecom.

L'ASP Forum choisit la solution CRM INES
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L'ASP Forum choisit la solution CRM INES

Par Laurent Bailliard

En déployant une solution de CRM en mode ASP au sein même de l'ASP Forum chargé de promouvoir l'ASP en France, Ines affiche là une belle référence client.

Le CRM se refait une santé grâce au multicanal
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Le CRM se refait une santé grâce au multicanal

Par FREDERIC SANCLAR

Trop souvent synonymes de projets pharaoniques sans réelle valeur ajoutée, les offres de gestion de la relation client n'ont pas toujours eu bonne presse. Depuis [...]

Address-Service-Portal disponible en ligne
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Par Philippe PELAPRAT

Déjà utilisé dans plusieurs pays d'Europe le progiciel d'Uniserv est désormais accessible en ligne pour contrôler et rectifier les adresses collectées par les [...]