Les deux acteurs lancent la CX machine, un dispositif unique pour se comparer aux meilleures performances de la relation client et piloter l'expérience client.
Par Dalila Bouaziz
2 min.Les deux acteurs lancent la CX machine, un dispositif unique pour se comparer aux meilleures performances de la relation client et piloter l'expérience client.
Par Dalila Bouaziz
2 min.Dans une étude publiée le 8 janvier 2018, Mediapost Communication, en association avec BVA Limelight, estime à [...]
Par Stéphane Guillard
Ou comment l'offre de TGV à bas coûts de la SNCF a diminué de 14% à 0% les situations de propreté très dégradées [...]
Par Mégane Gensous
Second dans notre classement des instituts d'études les plus rentables réalisé avec Manageo, BVA fonde son [...]
Par Lauranne Provenzano
Découvert par les politiques, le nudge est une méthode douce d'incitation à l'adoption de nouveaux comportements, [...]
Par Sonia Puiatti
Viséo Conseil et Telemetris s'unissent pour former Hubicus. Cette nouvelle entité, filiale à 100% du groupe BVA, [...]
Par Morgane Coquais
Pour une entreprise, le rôle fondamental des études – qu’elles soient conduites par un service interne ou via [...]
Par La rédaction
Les instituts BVA et Perception Research Services (PRS) s'allient pour renforcer leur expertise sur le segment de [...]
Par Stéphanie Marius
Le groupe BVA renforce sa compétence en matière d'études BtoB avec l'acquisition de Limelight Consulting, société [...]
Par AMELLE NEBIA
L'institut a annoncé la création d'un nouveau département dédié aux études et au conseil dans le secteur du sport.
Par José Roda
Grâce à l'accord que BVA vient de conclure avec Novulys, la plateforme DmrP peut désormais s'appuyer sur un cloud [...]
Par José Roda
Le marché français des études est en crise. En cause? De nouveaux concurrents, de nouvelles méthodes de travail, [...]
Par Dalila Bouaziz
Afin de mieux répondre aux besoins des adolescents, les instituts de sondage LH2-BVA se sont penchés sur cette [...]
Par AMELLE NEBIA
L'enquête menée par l'association Win (dont fait partie BVA) dans 65 pays annonce une vague d'optimisme. L'indice [...]
Par Catherine Heurtebise
Insupportables, somnolents, incompréhensibles ... mais terriblement prescripteurs ! Les adolescents sont, depuis [...]
Par AMELLE NEBIA
Le groupe BVA, présidé par Gérard Lopez, reprend la marque et l'activité d'étude d'opinion de LH2. Les deux [...]
Par Catherine Heurtebise
Quelques mois après l'acquisition de Masters Consultants, BVA franchit une nouvelle étape dans la construction de [...]
Par Catherine Heurtebise
2 min.Les second et troisième prix ont été respectivement décernés à Florence Jeannot et à Victor Meija.
Par Catherine Heurtebise
Il s'agit d'un département transversal de BVA qui associe l'expertise de la Behavioral Economics et sectorielle [...]
Par Catherine Heurtebise
Toujours autant utilisé mais décrié, le téléphone est en mal de popularité face à de nouveaux canaux qui montent [...]
Par Claire Morel
3 min.Le jury du Grand Prix BVA de la Recherche en Marketing, coordonné au sein de BVA par Etienne Bressoud et dont [...]
Par Catherine Heurtebise
Le groupe BVA investit dans la création d'un nouveau pôle d'expertise dédié à la mesure de la qualité de [...]
Par Catherine Heurtebise
2 min.Apport de l'économie comportementale dans les processus de décision, nouvelles technologies utilisées dans la [...]
Par Catherine Heurtebise
Et si le neuromarketing ne se limitait pas à l'IRM, à l'EEG et autres acronymes barbares ? Bertrand Roullet et [...]
Par Etienne Bressoud, directeur conseil innovation et marketing sciences du groupe BVA
Donner envie aux jeunes générations de mieux vivre ensemble et "désirer demain", est la thématique du premier [...]
Par Catherine Heurtebise
"Je ne sais pas pourquoi, mais je le sens bien !" Malcom Gladwell partage avec nous de nombreuses histoires et [...]
Par Etienne Bressoud, directeur conseil innovation et marketing sciences du groupe BVA,
BVA, institut présidé par Gérard Lopez et Montefiore Investment, fonds indépendant, annoncent la recomposition de [...]
Par Catherine Heurtebise
Dirigé par Sandrine Caloiaro, le département est articulé autour de trois pôles majeurs : études stratégiques, [...]
Par Catherine Heurtebise
Selon Gerald Zaltman, 95% de la pensée, de l'émotion et de l'apprentissage se forment dans le non conscient. En [...]
Par Etienne Bressoud, directeur conseil innovation et marketing sciences du groupe BVA,