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[Vidéo] Bris Rocher : "ce n'est plus la satisfaction client qu'il faut rechercher, c'est l'hospitalité"
Yves Rocher vient d'être de nouveau élue Enseigne préférée des Français, catégorie beauté. Son P-dg Bris Rocher a profité de ce trophée pour revenir sur ce qui fait la force d'une marque.
![[Vidéo] Bris Rocher : 'ce n'est plus la satisfaction client qu'il faut rechercher, c'est l'hospitalité'](/Img/BREVE/2015/10/259769/Video-Bris-Rocher-est-plus-satisfaction-client-faut-rechercher-est-F.jpg)
Les Enseignes de l'année 2015 l'ont consacrée marque préférée des Français : Yves Rocher revient, une fois encore, sur le podium, dans la catégorie Beauté (voire le palmarès complet ici).
À l'occasion de la remise de son prix, le petit-fils du fondateur, aujourd'hui Président-directeur général de la marque-enseigne,
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