L'Oréal Paris prend les cibles à la racine
Sur un marché dynamisé par les lancements, L'Oréal Paris signe trois nouvelles marques destinées à des cibles spécifiques : les hommes, les femmes aux cheveux blancs et, plus classiquement, les blondes. Objectif : continuer de recruter de nouveaux consommateurs.
L'Oréal Paris poursuit son offensive sur le marché de la coloration à
domicile. Un an et demi après la sortie réussie de Féria à destination des
jeunes, le coleader du marché, avec les Laboratoires Garnier, fait de la
surenchère avec le lancement quasi-simultané de trois nouvelles marques : Color
Fitness, Blanc Chic et Perfect Blonde. Commercialisées d'ici à l'été, elles se
distinguent pour au moins deux d'entre elles par leurs cibles pointues.
Objectif : séduire de nouveaux utilisateurs sur ce marché dynamique dont le
taux de pénétration atteint désormais 35 % des foyers contre 33 % en 1998.
Séduire les homme...
L'idée du soin fait-elle son
chemin chez les hommes ? Toujours est-il, que depuis ce mois de juin, ces
messieurs trouveront en grandes surfaces Color Fitness, une gamme de gels
recolorants ton sur ton destinés à camoufler leurs premiers cheveux blancs.
Packaging simplifié, application facile, rendu naturel - un impératif sur cette
cible, caractérisent cette nouvelle signature. Après s'être attaqué aux 50 ans
et plus avec l'Oréal Progress Homme puis aux jeunes avec Féria, L'Oréal Paris,
en ciblant le coeur du marché, boucle la boucle. Le potentiel de croissance est
proportionnel aux freins à l'achat : si 6 Français sur 10 déclarent avoir des
cheveux blancs, ils ne sont que 4 % à recourir à la coloration dont les deux
tiers à domicile. Résultat : en 1999, 500 000 unités ont été vendues et L'Oréal
mise sur l'explosion du segment. Autant de facteurs susceptibles de booster ce
qui n'est encore qu'une niche au sein d'un pré carré féminin mais qui devrait
également bénéficier du relancement en cours de la gamme Manager
d'Eugène-Perma. Pour favoriser les achats, l'affaire préconise d'ailleurs la
création d'un univers masculin, soit au sein du linéaire coloration, soit au
sein d'un rayon hommes qui regrouperait l'ensemble des références
hygiène-beauté masculines. Des doubles pages dans la presse, des partenariats
télé et des actions sur le terrain sont prévues pour soutenir ce lancement.
... et les seniors
Parallèlement, la division a décidé
de s'attaquer aux femmes de plus de 50 ans qui assument, voire revendiquent,
leurs cheveux blancs. Le potentiel n'est pas négligeable : deux millions de
femmes selon L'Oréal Paris. Pour les convaincre d'embellir leur chevelure à
domicile, l'affaire met actuellement en rayon Blanc Chic. Sans ammoniaque,
cette gamme ton sur ton propose six nuances conçues pour donner des reflets et
camoufler le jaunissement des cheveux. Enfin avec Perfect Blonde, l'affaire
capitalise sur le segment porteur de la blondeur. Selon la division, seulement
12 % des Françaises sont naturellement blondes. Mais les nuances de blond
représentent 40 % des produits de coloration permanente, une catégorie en forte
croissance tout comme les produits éclaircissants. Pour son lancement, Perfect
Blonde bénéficie d'annonces presse et d'actions en magasins avec deux temps
forts l'un avant l'été et l'autre à la rentrée. Des actions qui tiennent compte
de la saisonnalité observée à ces périodes sur le segment de la blondeur. Ces
trois lancement illustrent la vivacité de la concurrence dans ce fief
l'oréalien, dopé en 1998 par l'arrivée de Schwarzkopf (groupe Henkel) et la
succession de lancements qui en a résulté. Résultat : un budget média muliplié
par deux et un chiffre d'affaires qui connaît une progression à deux chiffres.
Et ce n'est pas fini. L'Oréal Paris table en 2000 sur un marché de 45 millions
d'unités contre 42 millions en 1999.
LES CHIFFRES CLÉS DE LA COLORATION UN MARCHÉ DE 42 MILLIONS D'UNITÉS ET D'ENVIRON 2 MILLIARDS DE FRANCS EN 1999
Trois segments : coloration permanente (69,5 % des volumes), coloration ton sur ton (17,9 %) et coloration fugace (10,1 %). Un fief l'oréalien : L'Oréal Paris (Excellence, Récital, Féria, Casting, Dédicace) est leader d'une courte tête avec 39,3 % de PDM en valeur devant les Laboratoires Garnier (37,3 % en valeur avec Natéa, Belle Color, Movida, Expression, Douceur Blonde), Henkel (16 % avec Country Colors, Soyance, Nordic Colors, Brillance, Live) Eugène Perma (5,4 %) et Wella.