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Le marketing relationnel : un vrai moyen de différenciation
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Le marketing relationnel : un vrai moyen de différenciation

Par François Rouffiac

Etendu à l'Europe, le troisième benchmark C-link/E-LaSer Contact, réalisé cette année en partenariat avec Dafsa-Wefa, s'est attaché, au-delà des programmes de [...]

« Le consommateur reprend le pouvoir »
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Par La rédaction

Pour Laurent de Teneuille, consulting manager de e-Laser Contact, l'arrivée des nouvelles technologies, Internet en tête, a permis aux consommateurs de reprendre [...]

Nouvelles Frontières mouille le maillot pour ses clients
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Par Tanguy Leclerc

Jacques Maillot aime à dire qu'il n'a qu'une seule maîtresse, le client. Une formule qui, par-delà le sophisme, est emblématique de la stratégie générale de l'entreprise.

Ventes aux enchères : Objets inanimés avez-vous donc un prix ?
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Par Dominique Beaulieu dbeaulieu@valoris.com

A l'heure où le troc prévalait, chaque produit ou service faisait l'objet d'une négociation personnalisée. Ont succédé les prix fixes en France il y a 150 ans à [...]

Médiavision fait voter les cinéphiles
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Par Rita Mazzoli

En décembre dernier, Médiavision remettait ses premiers prix des films de publicité cinéma, les Mineurs d'Or. Un grand prix de plus, serions-nous tenté de dire. [...]