Le néologisme "clienteling" renvoie aux codes du luxe et signifie "storytelling to the client". Le sixième rendez-vous du Retail Club organisé par Publicis Shopper, a phosphoré sur ce thème. Une étude ad hoc pointe les attentes des consommateurs en matière de personnalisation in store [slide share].
Par AMELLE NEBIA
![Le "drive" séduit une clientèle de jeunes actifs, bien insérés, [...]](/Img/BREVE/2014/9/245848/drive-seduit-clientele-jeunes-actifs-bien-inseres-enfants-L.jpg)
Une étude publiée par la Direction Générale des Entreprises (DGE) du ministère de l'Economie dresse un profil [...]
Par Philippe Crouzillacq
![[Publi] "Avec l'ère du tout connecté, réinventez le shopping de [...]](/Img/BREVE/2014/9/245693/Publi-ere-tout-connecte-reinventez-shopping-demain-L.jpg)
Le shopping et le commerce évoluent, nous devons en faire autant. Découvrez comment la nouvelle technologie [...]
Par Smart Focus
Le groupe de luxe a ouvert mercredi 17 septembre La Maison des Carrés, un espace de vente en ligne dédié à ses [...]
Par Philippe Crouzillacq
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Par AMELLE NEBIA
Apple a annoncé plus de 4 millions de précommandes pour l'iPhone6 et 6Plus. Une bonne nouvelle pour tous les [...]
Par Marie J. Guillet
Six mois après l'arrivée de Primark en France, Kantar Worldpanel souligne la fulgurance exceptionnelle de cette [...]
Par AMELLE NEBIA
La nouvelle étude sur le coupon en ligne démontre son efficacité tant pour créer du trafic en magasin que pour [...]
Par Marie J. Guillet
Les résultats du plus grand vendeur d'électronique américain viennent de tomber. Au deuxième trimestre 2014, [...]
Par François Deschamps et Marie J. Guillet
Airbnb et Ikea organisent en Australie une nuit en magasin. Les internautes pourront choisir leur ambiance de [...]
Par AMELLE NEBIA
![Une appli de géolocalisation instore pour le plus grand magasin [...]](/Img/BREVE/2014/8/244451/Les-Galeries-Lafayette-lancent-leur-appli-geolocalisation-instore-L.jpg)
L'appli mobile de géolocalisation instore des Galeries Lafayette Paris-Haussman est désormais disponible. Livré [...]
Par AMELLE NEBIA
![Un nouveau "beacon" libère la vente en magasin des horaires [...]](/Img/BREVE/2014/8/244390/nouveau-beacon-libere-vente-magasin-horaires-ouverture-L.jpg){kind=tracking}
Venu d'outre-Manche, un nouvel usage de la technologie iBeacon donne la parole aux mannequins pour transmettre [...]
Par Marie J. Guillet
![Le commerce de proximité, un relais de croissance pour la [...]](/Img/BREVE/2014/7/244270/commerce-proximite-relais-croissance-grande-distribution-L.jpg)
La grande distribution travaille à "remettre le commerce de proximité au niveau de modernité et de service [...]
Par Philippe Crouzillacq
Boostez votre activité grâce à des ventes additionnelles, un meilleur taux de conversion ou un plus grand trafic [...]
Par José Roda
Points clés pour une expérience omni-canal réussie, afin de dresser les contours du magasin connecté idéal, qui [...]
Par Alain Houviez
![[Tribune libre] Big data, radioscopie d'un gisement [...]](/Img/BREVE/2014/7/243853/Laurent-Houitte-L.jpg)
La masse de données clients disponible croît à une vitesse vertigineuse et constitue le socle du développement du [...]
Par Laurent Houitte, Directeur Marketing & Alliances chez Wincor Nixdorf
Certaines couleurs font-elles vraiment vendre plus que d'autres ? D'après Jean-Gabriel Causse, auteur du récent [...]
Par Marie J. Guillet
M&S ouvrira son premier Food Hall à La Défense mercredi 25 juin prochain. Les bons résultats du rayon alimentaire [...]
Par AMELLE NEBIA
A l'occasion de la récente ouverture du magasin de Londres, rencontre avec Anthony Giron, DG de HEMA France qui [...]
Par AMELLE NEBIA
La Recharge ouvrira avant la fin du mois du juin. Au coeur du quartier Saint-Paul, à Bordeaux, ce point de vente [...]
Par AMELLE NEBIA
Aux États-Unis, le plus grand retailer du monde a trouvé le moyen de récolter des données fines et précises sur [...]
Par Marie J. Guillet
L'enseigne Lissac mise, depuis 1919, sur un service d'exception de lunettes personnalisées. Un positionnement [...]
Par Florence Guernalec
Les Google Glass, on en parle beaucoup mais on ne les voit pas ! Kiabi se lance via une application baptisée [...]
Par AMELLE NEBIA
1 min.![L'observatoire du Ropo confirme la prépondérance du parcours [...]](/Img/BREVE/2014/5/236729/observatoire-Ropo-confirme-preponderance-parcours-client-omnicanal-L.jpg)
FullSIX livre les derniers résultats de l'Observatoire du Ropo. Le baromètre vise à quantifier les comportements [...]
Par Charlotte Marchalant
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Suréquipé, hyperconnecté et surinformé, le consommateur jongle désormais entre les différents canaux pour trouver [...]
Par Aurélie Baffert
![Bouygues Telecom fait de son portail numérique le point d'accès [...]](/Img/BREVE/2014/5/236412/Bouygues-Telecom-fait-son-portail-numerique-point-acces-magasin-physique-L.jpg)
L'opérateur téléphonique s'allie avec l'agence EvoKe pour développer sa stratégie de vente multicanal qui passe, [...]
Par Charlotte Marchalant
2 min.
Tablettes vendeur, bornes interactives, miroirs connectés, .., les chaînes de distribution rivalisent [...]
Par Olivier Degobert
Depuis le 22 avril, le groupe espagnol de grands magasins a mis en ligne son site de e-commerce traduit en français.
Par Martine Fuxa
Géolocalisation de l'internaute, disponibilité en temps réel des stocks produits en magasins, retrait en point de [...]
Par François Deschamps
Réservée aux annonceurs, adhérents ou non à l'UDA, cette journée d'études sera consacrée à la visite des points [...]
Par Florence Guernalec
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