Pour mieux connaître les attentes de ses clients et les faire participer à l'amélioration des services, Cofidis a mis en place une plateforme participative.
Les marques de luxe ont mis du temps à prendre le virage internet. aujourd'hui, c'est chose faite, elles intègrent le Web dans leur stratégie de communication ou [...]
John A. Greco (DMA): «Le plus important, c'est la confiance du client»
Par François ROUFFIAC
Invite dans le cadre du 25e anniversaire du Cercle du Marketing Direct, le président et CEO de la Direct Marketing Association (DMA) a expliqué pourquoi le futur [...]
Leader européen de la relation client, LaSer propose à ses quelque 400 partenaires européens une palette de cartes (cobrandées, de fidélisation...) et de services [...]
Pour poursuivre son développement auprès de la cible des jeunes adultes, Oasis a confié à Draftfcb une campagne déclinée en deux volets : viral et web 2.0.
MyMajorCompany : premier label musical communautaire
Par Béatrice HERAUD
Ce label d'un nouveau genre proposera aux internautes de devenir les producteurs de leurs artistes "coups de cœur" grâce à un système s'inspirant de la Bourse.
Avec plus de 600 exposants et près de 150 conférences, le salon de la DMA reste un événement incontournable du marketing direct. ETO dresse le bilan de l'édition 2007.
Le Web 2.0 donne de plus en plus d'idées à la distribution. Le lancement récent des magasins Ranking Ranqueen au Japon est une conséquence directe de la diffusion [...]
À travers une étude menée par le cabinet d'analyse Brainjuicer, Lewis PR révèle trois évolutions majeures : une augmentation des budgets, l'avènement des médias [...]
Aujourd hui, quelques repérages dans les tendances custom-made et co-création. Pas nouveau, dites-vous? Avec le déploiement du Web 2.0, elles font leur grand [...]
La sphère d'influence de l'internaute s'étend sur la Toile. Les marques, sensibles au phénomène, souhaitent entrer dans la danse, mais ne savent pas toujours [...]
Par PAR FRANÇOIS LAURENT, VICE-PRÉSIDENT DE L'ADETEM
Les nouveaux outils sur lesquels s'appuient les citoyens et le maillage sociétal qu'ils permettent n'ont aucunement vocation à demeurer dans la seule sphère [...]
Nouvelle version pour le site de la chaîne tout info de TF1. A l'heure du Web 2.0, le site joue à fond la carte de l'interactivité et donne la parole aux [...]
