LCI.fr fait de la TV sur la Toile
Nouvelle version pour le site de la chaîne tout info de TF1. A l'heure du Web 2.0, le site joue à fond la carte de l'interactivité et donne la parole aux internautes. Les liens entre le plateau et le site sont nombreux et les outils de fidélisation se multiplient.
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“Cette nouvelle version du site s'appuie sur trois éléments :
l'instantanéité de l'information et la richesse des contenus, la vidéo – notre
coeur de métier – et le Web 2.0, c'est-à-dire la notion de participation »,
déclare Jean-François Mulliez, Dga de LCI. Relooké le 21 septembre dernier, le
site, lancé en 2000, surfe sur la vague du communautarisme et de
l'interactivité avec les internautes, largement sollicités sur le portail. Le
site info du groupe TF1 est un site traditionnel avec de l'info descendante et
des mini-sites communautaires dédiés aux internautes. Des codes couleur
permettent de repérer les différents traitements de l'actualité : le rouge pour
l'information en direct (sous forme de fi ls RSS), le bleu pour l'information
enrichie par la rédaction et le violet pour les commentaires et réactions des
internautes. Bien sûr, ces commentaires sont relus et validés par la rédaction
de LCI pour éviter toute dérive. « Nous proposons à des internautes d'envoyer
des textes, vidéos ou photos s'ils sont témoins d'un événement qui peut
susciter notre intérêt », précise Jean-François Mulliez. C'est l'agence FullSIX
qui a préparé cette nouvelle mouture. Et c'est Wat, fi liale du groupe TF1, qui
a mis en place toute la partie liée à la vidéo. LCI a pris l'option de proposer
un service entièrement gratuit et de caler le modèle économique du site sur la
publicité (avec notamment des bannières). « De fait, les podcasts des émissions
sont gratuits, explique Paul Boulangé, consultant senior à l'agence. LCI est
présent sur les portails des trois opérateurs de téléphonie mobile (SFR,
Bouygues Télécom et Orange). Nous avons également mis en place un nouveau
service, la barre d'info, réel outil de fi délisation. » L'audience du site
dépend directement de l'actualité. Il peut rassembler jusqu'à 320 000 visiteurs
uniques par jour. Véritable offre complémentaire de l'antenne, les émissions de
LCI renvoient régulièrement sur le site pour proposer davantage de contenu et
de sujets approfondis. Les grandes signatures de la chaîne affi chent leur blog
sur le site : Pierre-Luc Séguillon, Nikos Alliagas ou encore Valérie Expert.
Cette dernière propose même une émission en plateau dont le programme est
réalisé par les internautes (avec trois sujets par jour). « En laissant une
place de choix à la vidéo, l'idée n'était pas de diminuer la quantité
d'articles. Le pari de cette nouvelle version était de trouver le bon équilibre
entre texte et image », justifi e Jean-François Mulliez. A la pointe de la
technologie, LCI.fr propose un minisite dans le site dédié au multimédia. « Ce
module a été imaginé comme un iPod. On navigue d'une vidéo à l'autre et on se
fabrique ainsi son propre journal », indique Paul Boulangé. Toujours dans
l'idée du menu déroulant à la carte, un widjet est proposé aux internautes pour
leur permettre d'être alertés sur les sujets qui les intéressent. « En
parallèle, le Web dispose d'une vraie valeur ajoutée avec des contenus
exclusifs. Un deuxième enregistrement des infos est réalisé pour la version
électronique », précise Paul Boulangé. Bien sûr, certaines alertes peuvent être
envoyées par SMS (une par jour en moyenne). Pour faire connaître ces nouvelles
fonctionnalités et cette nouvelle version, des vidéos des animateurs de la
chaîne reviennent sur le lancement sur des bannières ad hoc. Mais aussi, sur
Free, MSN… partout où le site est diffusé.
Points clés
1 million de VU par mois. 18 journalistes dédiés au site. 230 000 téléchargements gratuits en septembre 2006.